没有执行力就没有竞争力资料.ppt

* 有效执行力 = 做对事 + 用对人 = 业务技能 + 领导艺术 有效管理的执行力模型 （提升执行能力） （提升执行意愿） 站在管理的角度是能力和意愿的提升 站在被管理的角度是德与才的体现 德 愿做 愿否做 才 能做 如何做 提升执行力—业务技能篇 * 课程大纲 战略与执行 课程回顾 有效管理的执行力模型 提升执行力—管理技能篇 1 2 3 4 5 提升执行力—领导艺术篇 * 管理者七项基本行为 深入一线 了解员工 直面真相 实事求是 设定目标 安排计划 跟进督促 业绩导向 奖罚分明 培育员工 传导经验 领导者 素质 ——你了解你的员工吗？ ——不要认为管理者就应高 高在上，只思考战略 ——大处着眼，小处着手 ——将复杂问题简单化、透明化 ——目标是我们期望达到的结果 ——目标还是我们考核业绩的依据 ——善用时间管理的方法 —跟进及督促目标是执行效果的关键 —要解决问题，而不是叙述问题、 批评指责，更不是牢骚满腹 ——执行力体现在坚持实施， ——而不仅是追求目标及制度的完美 ——授之以鱼，授之以渔 ——少发号施令，多循循诱导 提升执行力—领导艺术篇 * 提升执行力—领导艺术篇 管理是通过他人的努力来达到目标 问题是：他人为什么“努力”？ 领导与管理不同？ 领导之道： 就是能取得在管理科学上看来是不可能的成就的艺术 * 提升执行力—领导艺术篇 领导和管理的差异 对比项目 管 理 领 导 对 象 人与事的接口 人与人的接口 重 点 系统、标准、制度 原景、文化、价值 方 法 ●计划/组织/跟踪/控制/目标管理/绩效评估 ●制度与稽核管理 有效沟通、激励、教练 授权、团队建设 特 性 追求稳定，偏差小 因人而异，弹性大 强制性 自觉的、发自内心的 效 果 服从 追随、信赖 有效管理=对人的领导+对事的管理=领导+管理 * 提升执行力—领导艺术篇 领导者的五个权力 个人魅力 职位权力 （与职位有关） 奖赏权 处罚权 法定权 专长权 影响力 （个人特质） ＋ * 提升执行力—领导艺术篇 影响力与职位权力的差异 项目 职务权力 影 响 力 来 源 法定职位，由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德业绩和魅力而来 范 围 受时空限制，受权限的限制 不受时空限制，可以超越权限,甚至超越组织的局限 效 果 服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避 追随、信赖、爱戴 性 质 强制性地影响 自然地影响，自觉地接受 * 管理者七项基本行为 深入一线 了解员工 直面真相 实事求是 设定目标 安排计划 跟进督促 业绩导向 奖罚分明 培育员工 传导经验 领导者 素质 ——你了解你的员工吗？ ——不要认为管理者就应高 高在上，只思考战略 ——大处着眼，小处着手 ——将复杂问题简单化、透明化 ——目标是我们期望达到的结果 ——目标还是我们考核业绩的依据 ——善用时间管理的方法 —跟进及督促目标是执行效果的关键 —要解决问题，而不是叙述问题、 批评指责，更不是牢骚满腹 ——执行力体现在坚持实施， ——而不仅是追求目标及制度的完美 ——授之以鱼，授之以渔 ——少发号施令，多循循诱导 提升执行力—领导艺术篇 * 提升执行力—领导艺术篇 领导者素质 1 拥有重要使命 2 远 见 3 诚实与正直 4 自 信 5 进取心 6 敢于承担责任和风险 7 帮助下属成长 8 清楚传播 * 提升执行力—领导艺术篇 不同层次管理者的能力 技术能力 Technical 人际能力 human 观念能力 conceptual 高 层 17.9% 42.7% 39.4% 中 层 34.8% 42.4% 22.8% 基 层 50.3% 37.7% 12.0% * 提升执行力—领导艺术篇 情 商 成功商数 智商 情商 逆境商 内智力：注意力 记忆力 观察力 理解力 想象力 推理力 思考力 洞察力 内省力 创造力 说服力 外智力：知识 经验 技能 乐群性 稳定性 兴奋性 有恒性 敢为性 敏感性 幻想性 独立性 自律性 紧张性 自信心 意志力 信念 容挫力 乐观性 * 提升执行力—领导艺术篇 情商的内容 理解别人 移情换位能力 控制自己 保持一种泰然自若的心态 * 提升执行力—领导艺术篇 领导风格 被领导者 领导风格 风格描述 没能力 没意愿 命令式 命令 指导 典型特征是属于单向沟通。强调做什么，什么时候做，哪儿做，由谁做，如何做等。 没能力 有意愿 教练型 解释 说服 为下属制定明确的工作目标；建议；辅导；倾听；示范但不替代 有能力 没意愿 参与式 鼓励 协助 在下属工作