关于分店退货注事项的通知2010年11月1日.docVIP

终端退货规定 为了维护加盟商朋友的切身利益，使退货工作能够做到及时、有效、零投诉，公司出台了相关更详尽合理的政策，现将各分店退货注意事项通知如下： 【一】退货标准： ◆属商品质量问题◆ ① 文胸与内裤： 属厂家产品质量问题100%退货，按公司规定每月5日-10日申请即可。 ② 应季产品： A、秋冬季节产品（秋冬睡衣、保暧衣、九分裤）：属产品质量问题100%更换，但需每年12月15日前申报。2010年12月15日之后所补的秋冬睡衣、保暧衣如因质量问题需在收货后15日内向公司申报。 B、春夏产品（春夏睡衣、七分裤、背心、泳衣）：属产品质量问题100%更换，但需于每年6月15日前申报，6月15日之后补货的货品，因质量问题需于收货之日起15日内向公司申报。 ③ 变色变脏产品：如到货就有变色变脏的货品，100%更换，但需收到货品15日内向商品专员申报。在每月退货时统一退回公司。 ◆加盟商日常补货◆ 加盟商日常自己补货的产品（除质量问题），不予退换。 ◆加盟商新开张首批铺货◆ 正价内衣，在2个月内，无质量问题，允许退换货（特价商品、促销商品和人为损坏品 除外），但金额不得超过铺货金额的30%。 ◆属新品上市配发的货品◆ ① 新品到店内50天内因销路不适可以退换新品，中途有补货的不能退换。 ② 挂版变色、人为损坏、脏污，都不能退换。 ③ 袜子、七分