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2024/1/615:27《抖音生活服务搜索运营手册（餐饮版）》-飞书云文档

《抖音生活服务搜索运营手册（餐饮版）》

《抖音生活服务搜索运营手册》：

发布日期：2023年05月18日

更新日期：2023年05月18日

关于手册任何反馈或需求，欢迎联系：张小雨白长辉

帮助手册持续优化和迭代，欢迎参与：「搜索运营手册」调研问卷

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2024/1/615:27《抖音生活服务搜索运营手册（餐饮版）》-飞书云文档

导言

搜索，作为用户主动发起的动作行为，可以最真实地、最直接地、最有效地，映射出用户对于内容、商品、服务的消费需求和消费场景。一

方面，商家可以针对用户的真实需求，更精准地、更便捷地、更高效地为用户提供好内容、好商品和好服务，从而提升转化效率，促成生意新

增量。另一方面，商家可以在理解用户搜索需求和深挖用户搜索洞察的基础上，借助精准化和价值化内容持续触达用户，与用户产生连接并构

建信任，反哺用户搜索心智，激发经营新突破。

为了帮助商家进一步了解抖音生活服务搜索推荐逻辑，掌握搜索运营策略和运营动作，学习优秀商家搜索案例，我们输出了这份《抖音生活服

务搜索运营手册》，希望可以为抖音生活服务商家提供真实、有效、易上手的搜索运营方法，从而让更多商家的更多商品「被搜到」、「被购

买」、「被记住」，提升运营效率，实现长效经营。

考虑到各模块之间逻辑性强关联度高，为了便于理解和掌握，推荐商家依次完成各章节内容的阅读。

当然，如果商家对于现阶段问题和需求比较清晰，可以根据以下介绍，挑选感兴趣的内容优先阅读：

•「生活服务搜索价值」：从“流量”机会、“种草”机会和“闭环”机会等三个思路出发，通过数据的呈现和对比，整体描摹了抖音生活服务搜索

的核心价值，并帮助商家感受抖音搜索带来的生意增量。

•「理解用户搜索需求」：从搜索机制解析、搜索场景呈现、搜索入口拆解等三个层面出发，帮助商家，理解「用户搜索需求和用户搜索场

景」，做好「搜索流量承接和搜索成交转化」。

•「三大搜索运营策略」：从「扩流量」、「促转化」、「埋需求」等三个角度出发，围绕用户需求，基于数据测算，为商家提供已验证、

易上手、可复制的搜索运营策略，帮助商家，获取曝光机会，提升转化效率，并将用户持续增长兴趣变成生意。

•「六大搜索运营动作」：从「基建」、「商品」、「内容」、「工具」、「种草」、「营销」等6个方向出发，聚焦运营动作，介绍了商

家在搜索运营中需要做的事情，帮助商家，快速上手实操，有效提升效果。

•「搜索运营优秀案例」：精选了抖音生活服务搜索运营优秀案例，聚焦在搜索亮点动作拆解和GMV达成路径，旨在帮助商家快速了解同

行业搜索运营手段，提供可参考的搜索运营模式和方法，降低商家入局门槛，提升商家入局意愿度。

更多实时更新的搜索信息，可以关注@抖音搜索生活服务商家通。

1.生活服务搜索价值

1.1体量大，增速快，成交好

抖音生活服务搜索用户体量大，增速快，成交好。这里有“流量”的机会

用户“多”成交“好”增长“快”

搜索月活超过商城每千次搜索带来近半年生活服务搜索流量增长

5.5亿60次成交207%

生活服务相关搜索数量超过到店搜索转化量年同比近半年生活服务搜索GMV增长

100亿+92%213%

*数据来源：抖音平台，截止2021年6月；搜索数据，截止2023年4月《2023年巨量