01高师内容记忆201205.docVIP

高级人力资源管理师要点记忆指南 一、“十指连心”记忆法 序号 右手法 序号 左手法 1 逻辑法 6 结构法 2 提练法 7 冥想法 3 图表法 8 朗读法 4 形象法 9 补漏法 5 配对法 10 扩展法 右手法的功能：对初步的材料进行分解，消化； 左手法的功能：促进人脑对二次材料的吸收。 第一章?? 人力资源规划? 第一节?????????? 企业人力资源战略规划 三、战略性人力资源管理概念的理解： 五、战略性人力资源管理经历的重要发展时期及其主要思想： 科学管理时期六、 1、现代人事管理之父：罗伯特.欧文2、科学管理之父：泰勒 3、霍桑试验：梅奥4、需要层次理论：马斯洛5、“激励-保健”双因素理论：赫茨伯格6、X-Y理论：麦格雷戈 七、研究人力资源管理实践与理论的发展轨迹，可以看出现代人力资源管理经历了三个具体发展阶段及其各阶段的特点： 传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段。特点：现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。特点：九、战略性人力资源管理基于的五种理论： 1、十、人力资源管理部门在转变过程中具有的特点： 2、管理角色的转变:4、管理模式的转变十一、战略性人力资源管理衡量的标准： 十四、企业战略特点： 十六、人力资源战略规划的定义：十七、人力资源战略规划具有的重要意义： 十八、企业战略的管理范畴区分为：总体战略、业务战略、职能战略 从性质上可区分为吸引策略、参与策略和投资策略三种类型人力资源战略规划的主要影响因素： 企业外部的环境和条件市场法律工会企业内部的环境和条件文化技术实力 二十三、企业文化二十五、企业人力资源战略规划的设计信念、远景、任务、目标、策略二十八、人力资源战略规划的实施： 二十九、企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括： 第二节?????????? 企业集团组织规划与设计 二、企业联合的形式： 卡特尔??、辛迪加?、托拉斯? 、康采恩? 一、企业集团的定义及特征： 三、企业集团的主要作用： 四、企业集团的优势： 1、规模经济的优势集团的“舰队”优势“垄断”优势。战略上的优势分工协作的优势无形资产资源共享优势迅速扩大组织规模的优势技术创新的优势五、企业集团的治理结构： 六、企业集团管理体制的特点： 七、正确处理集团利益关系的四个基本原则： 母子公司型企业集团内部集权与分权： P48－集团本部—事业部型企业集团内部集权与分权： 十三、组织结构的影响因素： 共经股 横向结合型企业集团十六、要使企业组织有效运行，必须正确处理好三种重要关系： 第三节?????????? 企业集团人力资本战略管理 一、人力资本特征 二、企业人力资本的义： 三、人力资本管理与人力资源管理的关系： 四、人力资本：十、人力资本战略实施的模式： ?第二章 招聘与配置 胜任特征的概念胜任特征模型的概念采用区分寻求比较确立模式特征名称 任务具体性 公司具体性 行业具体性 元胜任特征 低 非 非 行业通用胜任特征 低 低 高 组织内部胜任特征 低 高 高 标准技术胜任特征 高 低 低 行业技术胜任特征 高 非 高 特殊技术胜任特征 高 高 高 岗位胜任特征模型的分类层级式模型、簇型模型盒型模型、锚型模型构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤：十、岗位胜任模型的主要方法 定性编、专、次定量T、相、聚、子、归 十一、沙盘沙盘推演测评法的特点十五、沙盘推演测评法的操作过程： 热身熟悉实战小结决战评价十七、公文筐测试的特点公文筐还存在着以下不足:二十一、心理测试及相关概念 个性具有以下四个基本特征：职业兴趣测试： SCII、COPS、KPRV 职业能力测试： GATB、DAT、MAT、CAT职业人格测试：自陈量表16PFQ、MBTI、SDS职业人格测试：投射测试：PRI、TAT心理测试的设计标准和要求1、标准化：测试题目、分数解释施测、评分选择测试方法时应考虑的因素招聘规划的分工协作企业人员招聘环境分析企业吸引人才的优势企业吸引人才其它途径和方法筛选申请材料预备性面试关注的五个方面： 背景调查第三章? 培训与开发 企业员工培训开发规划的制订年度培训计划的内容：学习型组织的特征：学习型组织的构建影响组织学习力的要素思维创新智力激励法设问检查法培训转化理论环境支持机制促进培训成果转促进培训成果转组织职业生涯管理的目标组织职业生涯管理的原则组织职业生涯管理的任务制订组织的职业生涯发展规划时，应注意以下几方面问题：职业生涯发展规划方案的设计第四章? 绩效管理 绩效管理系统设计的具体步骤基于经济增加值（EVA）的绩效指标绩效棱镜确定关键绩效指标的原则SMART原则岗位职责指标的设计（PRI）工作态度指标的设计（WAI）岗位胜任特征指标的设计（