信息系统建设概论资料.pptVIP

第4章 信息系统建设概论 本章主要内容 信息系统建设的特点 信息系统的生命周期 信息系统开发过程方法 信息系统建模的概念和建模方法 信息系统开发的组织管理 4.1 信息系统建设是复杂的社会过程 信息系统的复杂性体现在： 技术手段复杂 内容复杂，目标多样 投资密度大，效益难以计算 环境复杂多变 信息系统建设的统计数据 据国外1995年对365家公司的调查： 31％的信息系统项目在完成之前被取消 53％的项目没有达到预定功能 在3682个项目中只有12％的项目按时和按预算完成 据某顾问公司2004年报告(对4万个信息系统项目的调查) ERP失败率达到70% 成功项目只能达到34% 有争议的项目达到51% 失败项目达到15% 成功的含义：在规定的时间内，以规定的预算完成规定的目标。 信息系统开发是一个社会过程 问题描述和方案验证 技术工程问题明确，可以模拟，或制作模型、样品进行验证，信息系统的问题确定性差，难以提前验证解决方案 人的影响 信息系统是人机系统，有来自于人的障碍。如了解、沟通、实施困难 社会环境的影响 如政策、竞争、文化观念等对信息系统影响力很大，不同于纯技术工程 4.2 信息系统的生命周期 信息系统开发围绕信息系统生命周期来进行，有时也称系统开 发生命周期（SDLC，System Development Life Cycle） 生命周期按阶段划分，提出的是组织、管理和控制信息系统开发过程的一种基本框架，原则性地指导两部分工作： 管理：强调进程安排、资源分配、评估、控制、反馈 开发：强调任务和开发文档 生命周期的5个阶段 信息系统分析与设计 信息技术是一个极其活跃、高速发展的领域，并已经成为当今社会经济发展的关键技术，而信息化也已经成为世界经济和社会发展的大趋势，信息化的核心工作是信息系统的建设，而信息系统开发成功的关键则是做好系统分析与设计。 什么是系统分析 分析（analysis） 强调的是对问题和需求的调查研究， 而不是解决方案。 例如对于一个图书馆业务：分析是要考虑如何高效管理图书的流通、读者管理、书目维护等；如何让管理人员随时了解书籍使用情况；如果需要一个新的网上图书馆系统，那么，应该如何使用它？它应该具有哪些功能？…… 信息系统分析就是理解并详细说明信息系统应该做什么的过程 针对的是企业问题（企业业务过程）的解决 什么是系统设计 设计（design）强调的是满足需求的概念上的解决方案，而不是其具体实现。 例如图书馆系统的数据库方案设计、程序模块的设计和描述、用户界面的设计等。包括软件方面和硬件方面。 设计是蓝图，可以进行实现，其实现结果就是最后的可使用的系统。 信息系统设计是详细说明信息系统在技术上是如何做的过程。 对系统分析与设计的简单认识 对系统分析与设计的完整认识 信息系统开发的完整过程： 系统规划(Plan) 系统分析(Analyse) 系统设计(Design) 系统实施(Implement) 系统维护(Evolution,Maintain,Support) 本课程以系统分析和设计为重点 信息系统建设与建筑工程 通常会将信息系统或软件项目建设过程与建筑工程相类比： 比如奥运场馆的建设，首先需要明确做什么：对于主场馆鸟巢，要实现哪些功能（如开幕式、田径项目比赛、容纳多少观众、水电、残疾人用道），外观达到什么效果等。接着明确怎么去做：选择建筑技术、手段和材料，详细进行外观设计、内部结构设计、管道设计、照明通风等等。最后在有了具体的设计图纸后，组织队伍开始施工。施工完成进行验收使用。 分析------〉设计------〉实施------〉使用维护 信息系统开发方法 生命周期是指导性方针，很抽象，具体的信息 系统开发方法有很多，主要研究方向有两类： 针对开发过程 不同的信息系统开发过程模型。关注整个开发采取哪些步骤，每个步骤包含哪些任务，由什么人完成，任务的成果如何体现等 也称为不同的生存周期模型 针对开发技术 不同的建模方法，从不同的观点来反映系统的全貌，并采用不同技术手段予以实现 4.3 信息系统开发过程模型 开发过程的研究和经验的总结 瀑布开发方法 原型开发方法 增量开发方法 螺旋开发方法 …… 4.3.1 瀑布模型 强调阶段的划分和阶段严格的顺序 各阶段工作任务明确，要求文档完备性 是一种严格线性的按阶段顺序的、逐步细化的开发模式，消除了软件开发的随意性 瀑布模型的特点 简单易用，容易理解 开发的进程一个顺着一个，没有反馈过程，需要严密控制 允许基线和配置早期接收控制 一个新的项目不适合这种模型 用户直到项目结束才能看到质量如何 不允许或者严格限制变更 瀑布模型的不足 需求：客户常常难以表达真正的需求，而这种模型却要求严格的阶段性成果，返工困难，变更代价很大 风险：客户要等到开发周期