产品设计流程详解.ppt

概念桦树灯设计 * 通讯产品 家电产品 数码产品 产品 包装设计 展示设计 用户研究 市场调查 市场预测 产品决策 大量信息收集 与用户面对面 通过市场调查数据显示，学生使用尺子时，对于外观并无过多要求，问题集中在较难拿起。 这款尺子在尾部弯折，起到满足消费者需求的效果。 附带垃圾桶功能的桌子，方便保持桌子的整洁。 不倒翁式牙刷 优点：使刷头保持绝对的干净。 缺点：在价格上该牙刷应该会比较贵，会造成一定的浪费。 针对家庭主妇的市场调查，经常不知道把锅铲放在那里，该款产品给了厨具一个合适的支撑点，使得锅铲和餐桌保持干净。 1. 网络调查 ① 网络搜索调查——调查人：叶晓英。 ② 网络问卷调查——调查人：叶晓英 , 王培，李锐，国内各大公司办公人员 有效问卷共75份。 2. 实地考察 ① 实地访问 ② 实地问卷调查 调查目的——了解办公人员的消费心理，设计出更适合他们使用的杯子，进一步了解杯子市场 。 调查时间——2008.4.25-2008.5.23期间。 调查地点——杭州城区各大公司，还有世纪联华、家乐福、物美、欧尚、上海华联、银泰百货、杭州大厦、星巴克等商超 。 调查人——王少春（项目经理），叶晓英、李锐、杨凡（市场情报专员）、王培、将琳（平面设计师）、杨倪娜、黄晓春等设计师。 调查对象——经理、教师、导购员、售货员、零促生、超市杯子购买者。 商务群体是个比较突出的人群，多半都是在办公室工作的从事脑力劳动的人。不仅具有较高的学历和较高的收入，而且比较追求时尚，消费观念相对比较超前，具有较高的审美价值观念。 1. 工作之余，你喜欢或常做的事情是？ 2. 你喜欢以下哪几个品牌？ 3. 在你购买物品时，别人的意见会影响到你吗？ 4. 你有专用的杯子吗？ 5. 你购买杯子时，主要关注以下哪些方面？ 6. 你觉得下列哪个水杯容量适合你？ 7. 你平时用杯子喝什么？ 8. 你认为杯子应该具备以下哪些功能？ 9. 你喜欢杯子是什么样子的？ 10. 你喜欢什么颜色的杯子？ 11. 你习惯用什么方式喝水？ 12. 你喜欢的日常用品是由谁购买的？ 13. 你的年龄是？ 消费者问卷调查 消费者访问 消费者观察 （4） 5. 你购买杯子时，主要关注以下哪些方面？ 外形 功能 色彩 图案 价格 品牌 工艺 商务人士对现有杯子的认识？ 1. 从调查结果来看，商务杯给人的概念是简洁的、有品质感的，多数人首选不锈钢杯，然后玻璃杯（易碎），再然后陶瓷杯，最后才是塑料杯，在他们的印象中，塑料杯是比较低档的。 2. 从我们对杭州城区各大公司商务人员的调查结果来看，75%以上的人对于杯子的品牌毫无概念，只有5%的人知道摆在超市货架上的商务杯品牌，而另外20%的人觉得贵的东西就是好的，无所谓品牌的概念。 3. 调查结果显示：对于商务人员来说，杯子的容量大小、饮水口的舒适度，都成了他们考虑的问题；还有就是提出“清洗方便”是他们购买杯子的主要吸引点。 4. 相对来说，女性对于杯子的图案和色彩关注度更高些，对杯子的综合品质要求会高一些。 5. 调查结果显示，对于商务人员来说，礼品方式的杯子受到好评，他们认为杯子是个人身份、品位的象征。 小组讨论 分析调研资料 总结归纳 *