B06 追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀 试题.doc

1.在《追求卓越》中归纳的成功企业八大特征中，不包括哪一项： ( C ) A 崇尚行动 B 价值驱动 C 以严为先 D 精兵简政 2. 哪一个不是促使科学管理向文化管理过渡和飞跃的原因： ( D ) A 知识员工的出现 B 跨国公司的出现 C 服务制胜要求 D 现代企业制度的建立 3. 哪一个不属于一般公司的特征：　D A 尽可能回避风险 B 以财务指标为导向 C 以企业利润最大化为目标 D 一视同仁 10.在人本管理的应用中，更加侧重于员工激励的是哪个案例： ( A ) A 北美工具公司 B 达那公司 C ＩＢＭ公司 D 麦克唐纳食品公司 11.对《追求卓越》的理解错误的是： ( D ) A 研究方法是典型的经验研究 B 择了62家世界优秀企业作为研究对象 C 《追求卓越》采用了麦肯锡公司的7Ｓ理论来进行具体分析 D 通过对43家优秀企业的分析和总结，作者归纳出做好硬管理的八条原则 4. 在中国企业追求卓越的管理中，哪种说法不正确：　　 ( B ) A 中国企业一定要清醒地认识到自己所处的阶段 B 中国企业首先要从经验管理向文化管理转变 C 企业必须建立跟它密切相关的现代企业文化 D 科学管理后要向文化管理过渡 9. 促使科学管理向文化管理过渡和飞跃中，不包括哪种原因： ( B ) A 员工自我实现的需要 B 劳动分工细化 C 知识员工的出现 D 服务制胜要求 12.哪一个不属于《追求卓越》作者归纳的成功企业的特征： ( D ) A 崇尚行动 B 以人促产 C 精兵简政 D 利润最大化 14. 对优秀企业的理解，不正确的是: ( D) A 以企业长期发展为目标 B 以社会责任和诚信为导向 C 企业家素质高 D 以经济人假设为前提 15. 企业要实现卓越管理，首要步骤是： (3分) A 设计一套新的企业文化 B 做大量的调查和研究 C 实施企业文化 D 进行广泛宣传 2. 在管理的三阶段论中，第二阶段是： (3分) A 经验管理 B 科学管理 C 文化管理 D 无边界管理 5. 对优秀企业的理解不正确的是：　　 ( C ) A 以企业长期发展为目标 B 以社会人假设为前提 C 以利润为导向 D 企业家素质高 6.跨国企业面临的最大的问题是：　　 ( B ) A 如何进行团队建设 B 如何保持企业产品和服务的统一 C 如何建立统一的规范标准 D 如何保持企业可持续发展 7.麦肯锡公司的7Ｓ理论中，哪一个是企业管理要素中比较硬的因素：　　 ( D ) A 技能 B 员工 C 价值观 D 战略 8.哪一个不属于《追求卓越》中成功企业的特征： ( C ) A 精兵简政 B 价值驱动 C 产品领先 D 贴近顾客 3.达那公司、北美工具公司、IBM 公司成功的最大共同之处是：(3分) A 规范的管理流程 B 产品领先 C 人本管理 D 成本优势 6.对《追求卓越》的理解不正确的是：　　 (3分) A 《追求卓越》是行为科学一个很新的研究成果 B 《追求卓越》是经验学派一个很重要的代表作。 C 《追求卓越》正式提出了人性管理理论 D 《追求卓越》具有很强的实用性 7. 在经验管理条件下，企业的兴衰成败完全取决于： (3分) A 经营者和员工的素质 B 员工的素质 C 经营者的个人素质 D 以上说法都不对 8. 对文化管理的理解不正确的是： (3分) A 把人假设是社会人为前提 B 重视感情和价值在管理中的运用 C 是在经济全球化背景下产生的 D 一切从效率出发 9. 《追求卓越》最终确定了多少家企业作为分析重点： ( C ) A 85 B 62 错误 C 43 D 32 10.在3Ｍ公司的案例中，主要想说明的是： ( D ) A 团队建设的重要性 B 成本管理的重要性 C 要进行规范化管理 D 要人尽其才，鼓励员工创新 12.从迪斯尼乐园的成功案例中，哪种说法是错误的： ( C ) A 迪斯尼公司首先为自己的企业价值进行了准确、清晰的定位 B 企业文化管理的贯彻比企业文化的定位更重要 C 企业文化的定位是企业实施文化管理的关键所在 D 迪斯尼强调必须依靠员工来最终提供给顾客的产品和服务 13.3Ｍ公司之所以成功的主要秘诀不包括： ( A ) A 禁止员工干私活” B 杰出才能的人能够人尽其才 C 鼓励人才去大胆冒险，并在他们成功之后给予客观的奖励 D 提供有利的创新环境 14.对