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微信营销 你是否使用微信？ 你的企业是否使用微信？ 你希望达成什么样的目标？ 你身边的人都在做什么？ 刷微博、聊微信 你的企业面临客户流失？ 微信平台：真诚互动、感情交流 一个身价不菲的企业家讲述了一个自己的真实故事。这位企业家是有一定知名度，他对于商业有天生的敏锐和嗅觉，说到微信抑制不住自己的兴奋讲起了他的微信经历，他说也是经朋友介绍加入玩微信的行列，了解了一番的确感觉不错。 有一天，被一位朋友拉到一个高端人脉群里，由于工作忙没时间群聊也就有时做个看客，突然有一天他又被这个群的群友拉到另一个更高端的群里，休息时，他发现有个与他的行业相关的重要信息，他马上与他联系沟通，凭着一个信息他一下赚大单。 总结：微信群里，呆着就是机会，背后总有看不见的手，把你推到平台高地，让你获得更多机会。 中国市值第一的互联网企业 腾讯中国第一互联网企业，全球第三互联网企业，2012上半年总收入201亿元 腾讯未来发展策略 社交占1/3,视频占1/3,移动互联网1/3 基于关系链进行传播的微信公众号，可以帮助企业解决如下需求： 获得海量用户关注 锁定精准目标用户 在线完成产品销售 塑造企业良好口碑 有效的危机公关 众多企业加入腾讯微信 24万家企业加入腾讯微信，其中有42家百万级听众数量的企业 截止2012年12月数量 微信，让品牌与人….. 变成人与人的对话 1、 交互比内容本身更重要 2、 尊重他们，用心去对话 2013微信爆发 腾讯微信的社会化营销解决方案 020微信营销最后的蓝海 020？ 如果您不知道020，那么以下这些呢？ C2C,B2B，B2C，团购，淘宝，京东商城，艺龙，当当网，美团，拉手，凡客诚品 什么是O2O？ Online to Offline线上订购，线下消费，它的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买先下的商品和服务，在到线下去享受服务。 O2O模式实现了线上虚拟经济，线下实体经济的融合。 O2O模式的定位 对消费者来说：O2O模式是把用户的线下需求通过线上的方式快速的筛选出来，降低了人们的消费成本和消费风险。 对商家来说：O2O模式是满足中小商家对自身产品和服务的可量化推广需求，实现高的ROI（投资回报率），降低对线下资金地段的依赖。 O2O模式的优势 1、更省钱 解决了推广效果量化的难题，让低成本乃至零成本成为可能 2、更高级 加快（商品）流转、减少（服务）资源和消费。 3、更合理 降低企业和客户的沟通成本，并能按照不同产品（服务）所对应的不同群体实习孵化定向营销 4、更便捷 方便客户及时、便捷地了解优惠产品和折扣进行消费 火车票、订机票、订酒店、订餐厅、电影票、KTV、健身房、理发店、干洗店 企业微信营销三种操作解决方案 仓库融合：同产品线上线下销售渠道公用仓库，使网络销售可以达到就进发货，更好地发挥品牌多，仓多点的优势。 门店融合：线下店铺与线上店铺相辅相助，达成共享资源、同步销售、融合管理。通过各种营销方式提高市场份额。 服务融合：融合线上线下客户数据，多样化的售后服务方式，增加用户体验，完善整个服务流程。 微信公众平台注册、设置、运营 一、微信公众平台注册流程 第一步：登陆微信注册页面 1.网址登陆：http：// 2.百度搜索：微信公众平台 第二步：填写基本信息 第三步：邮箱激活 第四步：信息登记 第五步：公众号信息 二、微信公众平台设置 现场网络演示介绍（图片） 三、微信公众平台的运营 （一）微信公众平台的运营六大原则 （二）微信推广运营之道 （三）微信公众号十大禁忌 （四）微信公众平台活动增粉五步法 （一）微信公众平台的运营六大原则 1.简易原则（简介、名称、互动、活动） 2.简短原则（推送消息每条不要超过500字） 3.实用原则（推送消息） 4.趣味原则（推送消息，心里、星座测试） 5.精准原则（将消息推送给需要的客户） 6.及时亲切原则 （二）微信推广运营之道 1．微信公众号做好内容定位 2.微信尽快完成认证（因为认证的微信号会有搜索中文的特权） 3.灵活利用所有线上线下推广渠道 把微信公众号二维码和微信号放到官网、淘宝网、官方微博，产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上，印制小贴纸，给买家寄出的每一个盒子上都贴有威信二维码和微信号（现场写出目前公司能推广的渠道） 4.搭建自定义回复接口 5.策划大量有奖互动活动（运营要点见下） （5）由于微信的互动是隐秘的，所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题，首个答对的就可以获得奖励，利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分，通过后期统计的总积分来获得奖励，目前这块暂时还需要手工统计，后期估计会有基于后端活动的平台出来。 （6）对参与用户进行二次分