消费者行为学第五章第七章教案.ppt

2.消费者对价格上涨比下降更敏感 将价格定在韦伯常数范围内 四、（推销人员）促销策略 ㈠了解自己推销的产品 ㈡信赖自己推销的产品 ㈢推销自己 推销利益 推销产品 推销服务 五、分销 百货商场（质量）专卖店（品牌）超市（价格便利）大型商城（服务） 第三节 消费者社会心理与营销 一、文化与亚文化 （一）文化：文化是与自然现象不同的人类社会活动的全部成果，它包括人类所创造的一切物质的非物质的全部。 “人化” 1.超生理性（非遗传性）超个人性（互动） 2.复合性（物质文化，精神文化） 3.象征性（符号意义） 4.变迁性（时代性与继承性） 5.遗传性（横向、纵向） （二）亚文化 1.主文化：社会上占主导地位，为社会多数人接受 2.亚文化:社会上一部分成员接受的或为某一社会群体特有的文化。 （三）对营销启示 1.迎合文化.文化记忆、家庭观念 （ 亲情牌广告） 2.职业约束.教师公务员服装 3.宗教信仰.尊重、避讳 4.新兴文化群：互联网、电子商务 二、家庭 家庭结构 家庭人口规律 家庭年龄结构 家庭关系结构 家庭教育结构 家庭地缘结构 家庭生命周期 单身汉Ⅰ 单身汉 Ⅱ 单身汉Ⅲ 年轻夫妇 无子女夫妇