物业项目经理培训——服务全过程实务管理之一教案.ppt

案例发生原因分析及处理建议： 从此案例中发现，开发公司在设计时考虑阳台只作雨水及空调水的排放，将下水管直埋于泥土，未接入窖井或总排水管。但在实际使用中，阳台需要清洗，部分业主还会安装拖把池等，还是会有一定用水量，因此排水管应避免直埋。 通过此案例，让我们深觉物业早期介入的重要性，如果在早期施工阶段提出改进建议，就可避免后期损失的发生。同时也提醒各物业中心在接收图纸时必须仔细、全面地审核，从业主的实际使用功能及物业的管理角度出发，及早发现、及时提出改进性建议。 态度决定成败！ 思路决定出路！ 四、业主委员会成立 1、成立条件 物业管理区域具备下列条件之一的，物业主管部门应当指导业主成立业主大会筹备组，筹备召开首次业主大会会议，街道办事处、乡镇人民政府、居民委员会应当予以协助：　 　　（一）房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积百分之六十以上的；　　　　（二）首套房屋出售并交付使用已满两年，且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积百分之三十以上的。　　　　业主大会筹备组由业主推举的代表和建设单位、居民委员会的代表组成。筹备组成员名单应当自成立之日起三日内在物业管理区域内书面公告。　 　　业主大会筹备组应当于首次业主大会会议召开十五日前将会议时间、地点、议题和议程通知全体业主，并告知所在地物业主管