经典企业创管理模式详解.ppt

案例一——OEC日清法在万科的应用 目标分解 公司战略 经营计划 部门工作 任务 个人阶段 任务 个人日 工作计划 董事会 管理层 部门负责人 员工 很多企业往往缺失 日事日清 对每日工作计划及完成情况进行量化，做到当日完成率100%，日事日清； 上级对员工每日工作安排与最终完成反馈进行把控，规范管理动作。 工作事项 工作内容 计划完成 实际完成 当日完成率 备注（未完成描述） 公司各级会议组织与纪要 准备总经理办公会，与营销、设计沟通准备好上报材料；对上周会议决议情况完成跟进； 100% 100% 100% 运营管理 完成日清工作法初稿，建立工作卡建立，上报审批 100% 80% 80% 工作卡未全部完成 —— —— 90% 90% 100% 某员工X月X日工作卡 当日工作完成率 93% 上一个工作日结束时填写 本工作日结束时填写 日清日高 管理人员对下属的日工作计划了解、对执行结果监督、对计划 和理性把关； 管理人员根据当月OEC表将员工阶段工作状况进行数据化，每月在部门内就OEC完成情况通报，在“日事日清”的基础工作上不断总结提升； 原则：员工日计划自行安排，员工周计划部门例会中由上级审核，员工月计划由上级安排。 日期 当日完成率 12月1日 12月2日 12月3日 。 。 。 。 12月31日 90% 100% 110% 。 。 。 。 100% 当月OEC完成率 95% 某员工12月OEC工作卡 与激励挂钩 工作事项 工作内容 计划完成 实际完成 当日完成率 备注（未完成描述） 公司各级会议组织与纪要 准备总经理办公会材料； 100% 100% 100% 运营管理 完成日清工作法初稿，建立工作卡建立，上报审批 100% 80% 80% 工作卡未全部完成 日期 当日完成率 12月1日 12月2日 12月3日 。 。 。 。 12月31日 90% 100% 110% 。 。 。 。 100% 当月OEC完成率 95% 工作事项 权重 完成质量 OEC完成率 1、公司各级会议组织与纪要 M1(30%) Q1（90） P1（100%） 2、 M2 Q2 P2 3、 M3 Q3 P3 某员工12月1日OEC工作卡 某员工12月份OEC工作卡 当日工作完成率 90% 某员工第四季度考核 案例二——蒙牛集团OEC运行“三段九步骤” 第一段： （1）召开班前会，明确当天的目标及要求。 （2）按目标和标准工作。生产系统按七项日清要求进行生产，职能系统针对七项日清，按“5W3H1S”的要求，从事瞬间控制。 （3）填写日清栏。OEC管理未实现信息化变革之前由车间主管、职能巡检员每2小时公布一次巡视中发现的问题及处理意见。信息化变革之后意见、通过协同办公系统直接发出；  第二段，即班后清理，分五步，按组织体系进行纵向清理。 （4）自清。所有岗位的员工对当天的工作按日清的要求逐项清理，OEC管理未实现信息化变革之前由生产岗位填写“3E”卡交班组长，管理岗位填写日清工作记录交科（处）长。 （5）考核。由班组长根据一天对每人各方面情况的掌握进行考核确认，然后报车间主任。这一切只要在网上按照设定的流程提交即可 （6）审核。由车间主任根据当天对各班组的掌握，改变以往手工方式通过网络流程复核各班组的“3E”卡，确认后返回班组。本人在协同系统上填写“日清工作记录”报分厂厂长。 （7）分厂厂长审核各车间的“日清工作记录”，登记分厂日清台账，并将每天分厂的运行情况汇总，按网络设定流程报公司经理助理。同时各职能部门负责人审核所属人员“日清工作记录”，并将当天职能分管工作出现的问题，解决的措施，遗留的问题，拟采取的办法汇总报公司副总经理。 （8）公司副总经理复审后签署意见和建议，反馈各管理者，并汇总报经理。总经理再也不需要像以前一样看一大堆文件，能够清楚地在网络系统上看到所有的流程和回报资料汇总。 第三段为整改建制，即 （9）由各职能部门会同有关部门、岗位根据“日清”中反映出的问题进行分类分析，在提出解决措施的基础上，制定和完善相应的管理制度，提高薄弱环节的目标水平，并作为下一完整PDCA循环的依据。  启示 OEC管理的三大原则？ 是制度还是别的什么？ 企业文化的作用？ 比较分析原则 闭环原则 不断优化原则 在使用OEC工作法过程中，员工通过纵向对比、对目标与计划偏差进行分析； 上级在对员工纵向分析基础上，辅以横向比较，加强内部学习与分享，并给予员工意见与支持。 即PDCA原则，在计划的制定、实施中不断检查与提升； 目标分配：部门周例会中上级对每位员工工作目标提出要求，以工作事项进度为导向； 合理授权：个人安排日计划，上级做监督指导。 个人工作优化：根据阶段内OEC完成率进行合理的工作计划、优化工作效