开放条件下我国业银行品牌建设研究.pdfVIP

硕士论文 开放条件下我国商业银行品牌建设研究 摘 要 随着国内银行业的开放，外资银行在我国逐步发展壮大，借助其先进的品牌经营理 念和丰富的品牌管理经验展开经营，给我国带来了学习国际先进品牌管理经验的机遇， 同时，给我国银行业带来了巨大的竞争压力。在品牌竞争时代，我国商业银行建设强大 的品牌势在必行。 我国商业银行品牌建设的历程也是我国对内改革对外丌放的过程。本文首先从历 史角度进行分析，认为我国商业银行在品牌建设长期存在品牌外部环境不足和内部动力 缺失情况下，和西方商业银行先进的品牌经营管理理念相比存在着较大的差距。本文把 银行品牌营销管理过程分为营销战略和营销策略两个层面，把宏观的品牌营销的谋划定 义为品牌营销战略，把品牌营销的具体实施的方式、方法定义为品牌营销策略。运用西 方先进的品牌营销理论为理论背景框架，从品牌经营战略和品牌经营策略两个层次，对 我国商业银行品牌建设进行了研究。认为随着现代企业制度的建立，在激烈的市场竞争 中我国商业银行在品牌建设上进行了一定的努力，品牌意识逐步增强。但是品牌建设总 体上处于初级阶段，银行品牌营销主要在营销策略层面上，且落实不够；在品牌营销战 略层面，品牌管理落后。最后本文借助品牌管理理论和营销战略(4P理论和品牌管理)· 和营销策略4C理论(顾客、成本、方便、沟通)，结合我国商业银行品牌建设的实际需 要，提出了具体的建议：在品牌营销战略层次上我国商业银行应该加强银行品牌管理、 品牌定位和规划企业文化：在银行品牌营销策略的层次上，提出了强化顾客关系管理、 公共关系管理和企业识别系统管理。 关键词：银行品牌，品牌定位，品牌营销，品牌战略，开放条件 Abstract 硕．I：论文 Abstract Undertheconditionsof ofthedomestic banks opening bankingsector，f．0rei口-funded inChina itsMv锄cedbrand ideasandrich developedgradually．With management experien· ceinbrand banksstart USachancetolearn operation．111eygive management，foreign—funded in thesame international brand time，Chineseindustry experiencemanagement．At banking are enormousof ’ facing pressurecompetition． researchesfromdomesticand sellolars，this Afterthereviewofsomerelevant foreign banksand the andoverviewofChinesecommercial foreign-funded analyzeshistory paper and a tolearn banksinthe oft