合肥市服务外包业技术创新能力测评及提升研究.pdfVIP

捐 璧 摘 要 技术创新是现代企业提高核心竞争力的重要源泉，是企业保持可持续发展的 途径。目前，企业的技术创新问题已经引起我国政府及其学者的重要关注，国内 有关企业技术创新理论和实践方面的研究取得了较大的进展。但是，现有的企业 技术创新能力研究大部分都是针对技术创新的某一个方面，没有将企业技术创新 的内部过程和外部环境联系起来，并且专门针对于服务外包企业技术创颓能力的 研究少之又少。服务外包业作为现代高端服务业的重要组成部分，对国家经济的 支撑作用越来越重要，世界产业结构的调整为我国服务外包产业的发展也带来了 更多的机遇。因此，我们要加强对服务外包企业的技术创新能力研究。 在国家和地方政府的多项政策支持下，各省市的服务外包产业都得到了较快 的发展。合肥市作为“中国服务外包示范城市”，在国家和省市政府的多项政策 支持下，抓住了服务外包产业蓬勃发展的机遇，服务外包得到了较大的发展，但 是与大连、江苏等其他城市相比，在企业规模及企业竞争力方面还有较大的差距， 而企业竞争力的关键体现在企业的技术创新能力。因此要加快合肥市服务外包的 发展，增强企业的竞争力，从而带动合肥市经济发展，必须要提升服务外包企业 的技术创新能力。 全文在服务外包产业飞速发展的大环境下，定性的分析了合肥市服务外包产 业的发展成就，指出合肥市服务外包企业技术创新方面存在的问题。接着在服务 外包和企业技术创新能力理论知识的基础上对合肥市服务外包企业技术创新能 力进行了实证分析——以合肥市服务外包企业为研究对象，设计合肥市服务外包 企业技术创新能力评价指标体系，通过实地调研，获取合肥市服务外包企业技术 创新能力的相关数据，首先对合肥市服务外包企业的技术创新能力现状进行了描 述性统计分析；然后对调查问卷的具体指标项进行信度和效度检验，用因子分析 法剔除显著性不高的因子；最后再对最终指标进行相关分析和回归分析，找出影 响合肥市服务外包企业技术创新能力的显著因素，并根据实证分析的结果提出提 升合肥市服务外包企业技术创新能力的对策建议。 关键词：合肥市；服务外包：技术创新能力；提升； 合肥市服务外包企业技术创新能力测评及提升研究 Abstract innovationis an sourceof thecore Technology important improving ofmodem the ofthesustainable of way competitivenessenterprises，is development of has the tomaintain．At technicalinnovation enterprises present，the enterprise caused concerntoour and relevantdomesticof scholars，the great government innovationand researchhasmade enterprisetechnology theorypractice greatprogress． researchofthe innovation directedata However，the technologicalcapabilitymostly certain of