中层上司赏识第三章学员讲义概述.ppt

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第三章做上司赏识的中层 3. 如何做到上司赏识的一流中层? 3.1 学会欣赏自己的领导 3.2 学会了解你上司的方法 3.3 维护上司的权威的方法 3.4 准确领会与传达高层意图或指令的方法/工具 3.5 如何与上级有效沟通 3.6 做领导的左膀右臂 3.7 高情商的中层领导可以影响你的上司 3.1知道老板/上司是谁—— 自己的第一顾客 3.2 学会欣赏自己的领导 搬走与上级共事的障碍 3.3 学会了解你上司的方法 3.4 维护上司的权威 3.5准确领会与传达高层指令或要求 3.5.1传达的方法 指令接受报告 工具 指令接受报告 工具 第一部分 第二部分, 第三部分, 指令接受报告 工具 3.5.2 正确传达高层的指令与要求 3.6 如何与上司有效沟通 3.6.1要当好有效沟通的主人 3.6.2 读懂你的上级 才能有效与之沟通 如何才能读懂上级呢? 高情商的中层领导要了解上司 性格特点和脾气秉性 爱好 处事方式 价值观 读懂上级的工具 要读懂上级,你可以先问问自己以下这些问题: 3.6.3如何让自己的 意见更好地被上级采纳 明明自己提的意见很好,但上级总是不予理睬。这 是为什么? 现看看如下的故事: 怎么解决向上提建议 不被采纳问题呢? 着眼全局看问题,把组织的需求永远放在第一位 避免提过于理想化的意见 切忌掺杂个人情感,注意语气缓和 提出问题一定要有充分的证据,数据,按理,提交给上司 提出问题的同时,一定要提出解决问题的方法 好的建议还需要遇上好时机 3.5.4 用业绩和毅力 改变上司的成见 中层困惑:当上级领导对我有了成见该怎么办? 答案就是: 3.5.6 做上级的左膀右臂 中层领导的服从与否 ----成为领导左膀右臂 3.7高情商的中层领导 可以影响你的上司 高情商的中层应当了解了上述上司的性格,处世方式,压力,期望,你才能做到心中有数,让上司扬其所长,抑其所短。 鱼因水而存活,水因鱼而显得有灵气。 当自己是“水”时,不要认为“鱼”离不开你,由此而 居功自傲;当你是“鱼”时,不要觉得“水”需要自己 才显得灵气。 新儒商联盟-NCEU 清漪培训 新儒商联盟-NCEU 清漪培训 职场上永远是“有贡献者得老板,得老板者 得舞台”。 按照“顾客是上帝”的营销理论,你就不会 责怪老板的严格与挑剔了,因为“顾客永远 是对的”。 也许你的领导并 不比你高明,但 只要是领导,就 必须服从他的命 令。( 尊敬他 赞美他 欣赏他 尊敬他 向他学习 努力发现他 优越你的地方 知己知彼,百战不殆 给其所需,投其所需 拾遗补缺的中层 聪明能干,能替上司冲锋陷阵 站在领导的高度 上司需要的中层 维护上司权威。张xin 维护上司权威的方法 举例: 方法一, 方法二, 方法三, 第三步 第一步 第二步 让上司知道,你对问题了解的正确性和程度 让上司重新考虑这个指令或要求的可行性 让上司同意你所需要的资源,支持和执行时间 中层领导如何领会上司的指令和要求 第四步 第三步 第二步 第一步 上级指令 中层接受 后传递下属 王经理不沟通被辞退 我真的读懂了我的上司吗? 问问自己 我真的了解了上级所要表达的意思吗? 我是只看到了表面,还是真正理解了上级的意图? 了 解 才 能 理 解 这是一种积极向上的沟通方式 不轻言方式 让领导可以做自己的事 高层需 要的中层 做上级领导的左膀右臂 理解领导的意图,事事为领导着想 让领导可以做自己的事 服从的人最终都会形成一种严谨的做事风格。 有的人企图在人群中脱颖而出,因此,他认为服从的人是没有创意的人 服从领导的人肯定是献媚的人,我不做 服从与否,直接决定领导决策的执行水平和质量 课堂研讨 周总理 新儒商联盟-NCEU 清漪培训

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