有效管理与卓越领导、阳光心态讲义解析.ppt

有效管理与卓越领导 阳光心态 北京大学 王坤 成功组织的基本特征 明确的战略目标规划系统； 健全的人力资源管理系统； 严密的规范化管理系统； 严谨的成本控制系统； 合理的绩效考核系统； 强大的执行力系统； 有效的层级授权系统； 迅速的危机应变系统； 务实的文化系统。 检查岗位指导书 五表： 工作关系表；任职资格表；岗位责任表；工作标准表；资源配置表。 二书： 职业生涯设计书；工作计划承诺书。 二指引： 流程；制度。 知识管理平台 知识存储 知识调用 版本管理 资源管理 新人学习 学习培训 搜索引擎 企业文化 外部情报 流程制作要素 1、清晰的目标 2、明确的方法与步骤 3、必要的资源 4、可能的问题与成功的关键。 流程管理的原则 1、工作是否重复性高？ 2、是否易发生错误？ 3、是否需要高质量的产出？ 4、是否有不同的人操作。 立体奖惩系统 业绩奖罚 角色奖罚 成效奖罚 工具奖罚 流程奖罚 有效管理四大导向 1、责任导向 2、品牌导向 3、积极导向 4、和谐导向 有效管理九大原则 1、有效传播网络 2、典礼仪式 3、标准语言 4、身先士卒 5、敬畏制度 6、跳蚤不跳 7、管理不乱伦 8、检查第一