第4章 青少年心理咨询的过程与技术.ppt

◆使用时机与注意事项 复述技术适用于咨询的任何时刻。当咨询员想将谈话导向某一主题，或是希望来访者就某一重要部分（咨询员的判断）进一步说明时，都可以使用复述技术。 使用复述技术需要注意以下问题： ⒈ 咨询员复述的部分，必须是来访者陈述中关键性、值得探讨的部分。 ⒉ 咨询员复述的部分，必须是对来访者说过的话语的重复，而没有自己的想法加入。 ⒊ 在一般情况下，最后陈述的信息常常比其他部分的信息更显重要。初学者如果无法抓到关键性信息，可以复述来访者叙述中最后面的部分。 ⒋ 咨询员使用复述技术时，最好指向来访者此时此刻的感觉与想法，而尽量不要指向过去的经验；复述的信息应该是来访者本人的感觉与想法，而不是别人的感觉与想法。 ◆练习题 　 【1】在下列谈话中，咨询员使用了什么技术？请略加分析。 来访者：那天下班后，面对着孩子、晚饭和洗洗涮涮，我的心情不太好。 咨询员：你的心情不太好。 来访者：我是说，我不仅很累，而且很生气，甚至感到受了伤害。我丈夫和孩子实际上什么事也没帮我做。 参考答案： 　　来访者所述的“心情不太好”是她表达的重点，但又很笼统。为了得到更多的信息，咨询员通过复述技术的使用，来引导来访者具体说明当时的心情。 【2】下列谈话中所用的复述技术，对咨询过程有何作用？ 来访者：我儿子和我现在实际上有相当不错的关系，尽管我并不是完全满意。 咨询员：不是完全满意。 来访者：噢，我大概应该说“不满意”，因为…… 参考答案： 　 咨询员在这里使用的复述技术，起到了抓住来访者叙述中的矛盾，明确问题并将其引向深入的作用。 ? 第二节 团体咨询的常用技术 一、角色扮演 ◆ 定义 角色扮演（role playing）是由角色承担者按其特定的地位和所处情境，遵循角色期待所表现出来的一系列角色行为。在团体咨询中，角色扮演是一种基本的技术。 ◆内容说明 有时也可把角色扮演理解为，个体将自己置于他人位置，按照他人的角色规范行事。这种情形多见于儿童的玩耍中，是儿童社会化的重要途径。成年人也存在这种情况，但通常不实际表现在行动上，而是在想象中将自己放在他人位置，体会自己将会有什么样的情感或行为出现。 角色扮演的基本原理，是利用社会模仿、角色体验、团体互动、积极强化等心理效应，促使学生用积极的情绪体验和行为方式战胜自己的心理弱点，并努力在实践中使其巩固和迁移。 ◆ 功能 ●消除不良情绪； ●纠正不良性格； ●获得社会技能； ●促进人格发展。 ◆ 适用范围与注意事项 适用于各类在校学生，尤以帮助中小 学生克服不良习惯，形成良好的社会技能 为宜。 现以性格缺陷的纠正为例，说明角色扮演应 注意的事项。 ●明确学生的性格缺陷，确定性格发展的目标。 ●为存在性格缺陷的学生选定适当的扮演角色。 如可安排孤僻的学生扮演采购员、售货员或导 游，安排怯懦的学生扮演军人或探险队员等。 ●组织含有上述角色的主题表演，利用团体互动，促进学生角色性格的发展。 ●对角色扮演活动及时进行总结、强化，肯定收获，提出在今后的日常生活中继续保持这一角色性格的要求。 ●如学生在扮演角色后收效不明显，需在分析原因的基础上，制定新的角色扮演计划。 ◆练习题 【1】咨询员的下列反应是否正确？请简要说明理由。 来访者：……你说的这些我以前也曾经想过……（沉默，目光凝视） 咨询员1：（沉默片刻）你刚才在想什么？ 咨询员2：（保持沉默，注视对方，细心观察来访者的非言语行为） 咨询员3：（保持沉默，目光游离，身体后仰） 参考答案： 咨询员1 的反应不正确。来访者正沉浸在思考中，属于创造性的沉默，这时不应立即打断他的思路。 咨询员2 的反应正确。咨询员给了来访者充分的思考空间，并用非言语行为表达对来访者的关注。 咨询员3 的反应不正确。咨询员虽然保持了沉默，但没有注意自己不恰当的非言语行为对来访者的消极影响。 【2】请对下述案例中辅导教师所用的沉默技术予以评析。 来访学生：老师，我现在做什么事都做不下去，每天心烦得不得了。 辅导教师：那你都烦什么呢？ 来访学生：我烦上课，烦上课回答问题，烦回家做作业，烦练钢琴，做什么都烦。 辅导老师：有多长时间了？ 来访学生：快半年了。 辅导老师：可不可以告诉我为什么？ 来访学生：我…… 辅导老