运营管理工作设计与作业组织详解.ppt

“一看就会” 模特法把动作符号与时间值融为一体。 如G3表示复杂的抓取动作，同时也表示了该动作的时间为3MOD＝3×0.129s=0.387s。 如果是移动小臂去抓放在零件箱中的一个小螺钉（抓时要同时扒开周围的其他零件），在模特法中用M3G3表示，其中M3表示小臂的移动、G3表示复杂的抓取， M3G3时间值是6MOD （其中M3为3MOD，G3为3MOD） 。 只要知道动作的符号，也就知道了时间。 “一记就牢 ” 在模特法的21种动作中，不相同的时间值只有“0，1，2，3，4，5，17，30”8个，而且都是整数。 只要有了动作表达式，就能用心算很快计算出动作的时间值 。 ②实用 采用模特法来分析动作、评价工作方法、制定标准时间、平整流水线，都比其他PTS法容易，且见效快。 在实际使用中，还可以根据企业的实际情况，决定MOD的单位时间值的大小。 用模特法的时间值计算动作时间的精度（对1min以上的作业）并不低于其他PTS法。 3. 模特法动作分类 根据工业生产的实际统计，一般最常见的手工操作，其操作动作有95%以上是上肢为主的动作，并且上肢动作的基本特点是由成对出现的“移动动作”和“终结动作”结合而成的。 一个操作动作的完成就对应着“移动-终结”动作及一些其他少量的附加因素的组合。 工作抽样 工作抽样又称瞬间观测法，它是通过对现场对象以随机的方式进行瞬时观察，调查各种对象活动事项的发生次数及发生率，从而进行作业测定的一种方法。 工作抽样是根据数理统计的理论，以概率法则作为基础的方法，因此必须考虑可靠度与精度的问题。 1.工作抽样法的应用 （1）改善工作 通过调查作业者或机器的工作或空闲的比率，在根据空闲部分的组成细分项目进行观察记录，找出问题并进行改善。 （2）制定标准时间 式中 一般观测中，可用工作的次数除以总观测次数来计算工作时间比率 绩效指标（效率评定系数） 2. 精度与观测（抽样）次数 可靠度是指观测结果的可信程度，也就是子样符合总体状态的程度。 工作抽样一般取2σ的范围，即确定95%（实际95.45%）的可靠度 精确度 精确度就是允许的误差，抽样的精确度分为绝对精确度ε和相对精确度θ。 当可靠度定为95%时，绝对精度ε=2σ。 (7.6) (7.7) 相对精度即为绝对精度与观测事项发生率之比 相对精度的标准可在±（5%～10%）范围内选择。一般都将可靠度定为95%，相对精度定为±5%。 观测次数 观测次数是根据所规定的可靠度和精度要求而定，在可靠度取95%时，可计算出所需观测的次数。 用绝对精度 用相对精度 3.工作抽样法的应用步骤 （1）设计观测方式 （2）决定观测的时间长度 （3）决定最初的样本数 （4）选择随机的观测时间 （5）观察和获取数据 （6）检查是否需要更多的样本数 （7）数据计算、分析与作出结论 例7.1 某车间有车床若干台，任意抽查了140次，观测到的在工作的有5次。间该车间车床的利用率p的估计值 和绝对精度是多少？ 解：由题意，n=140，m=54 绝对精度（95%的概率意义下）： 所以，车床的利用率在（30.34，46.80）之间 例7.2 某种活动占规定的工作时间百分比大体上为25%左右，要求对际百分比p作出比较准确的估计，估计的相对精度为10%，问大体上要观测多少次？ 解： 观测次数 次 例 7.3 对某操作者的作业观测100小时，共1000次。其中观测到“工作”的有800次，其余均为“空闲”。其间产量为500件，设效率评定系数为0.8825宽放率为15%，试确定单件时间定额。 解：①计算实际工作时间 （小时） ②计算实际作业时间 实际作业时间=实际工作时间×效率评定系数=80×0.8825=70.6（小时） ③计算单件产品作业时间 （小时）（或8.472分钟） ④计算单件产品定额时间。考虑宽放15% 单件产品定额时间=单件时间×（1+宽放率） ＝8.472×（1＋0.15）=9.74（分钟） 五、 人机工程 1.人—机—环境系统 人机工程起源于20世纪初的工业心理学的研究 1960年国际人机工程学会成立，标志着人机工程研究进入一个新时代 目前人机工程的主要研究方向包括 （1）工作服和研究（脑力、体力劳动中的生理、心理负荷） （2）工作环境研究 （3）工作场地、工作空间、工作装备人机工程学研究 （4）安全管理与人的可靠性研究 （5）工作成效的测量和评定 （6）机器人设计中的职能模拟 2.工作环境研究与设计 主要包括气候状况、照明与色彩状况、噪声与振动状况三大类影响因素 气候状况的影响分析与设计 工作地和工作用房的气候状况