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FESCO针对HR工作三大发现.doc
FESCO针对HR工作的三大发现
【FESCO重大发现之一】HR工作者与律师、法律顾问一样,都是法律工作者,或者至少是劳动法工作者,其必须具备证据意识、程序理念以及风险观念。
HR工作者在用人单位内部提供着全程地劳动力资源管理的工作内容,其工作流程与内容时刻以劳动法律法规作为依据,方方面面都直接或者间接地体现着劳动法规范性文件的规定。由此,HR工作者必须熟悉和擅于使用劳动法规范性文件,必须时刻具备“一招不慎,全盘皆输”的风险观念。一个称职的HR工作者,必然是擅于规避用工风险,并借此保障企业用工安全的卫士。
用人单位聘用的法律顾问、从事诉讼或者仲裁业务的执业律师,其同样基于对法律法规的熟悉以及对法律法规规定的理解,为用人单位或者当事人提供专业的法律服务,规避风险,保障委托人的生命或者财产安全。
由此可见,用人单位中HR工作者,或者虽没有HR头衔,但直接或间接从事着HR工作的人员,其工作性质上与公司法律顾问、执业律师一样,都是法律工作者。而法律工作者必须具备证据意识、程序理念以及风险观念。
案例1、HR欠缺法律意识,导致公司承担相应的行政责任。
小A系北京某外贸公司人力资源经理,曾毕业于北京某知名高校。小A平时为人和善、工作认真,一直将公司员工上上下下管理的井井有条。2008年2月,公司新入职员工小B,小A综合考量小B的特质,代表公司与其签订了一份为期1年的劳动合同。合同签订后,小B提出由于自己容易健忘,不如由公司代为保管本应属于自己保管的那份劳动合同。小A考虑小B说的也没有关系,公司代为保管劳动合同也不会给公司带来成本增加,并借此可以体现公司的人文关怀,于是就同意由公司代为保管其劳动合同。随后,小A将两份劳动合同归档保存。
2008年6月,由于小B与公司其他员工矛盾重重,严重影响工作岗位的团队一致性,小B遂提出解除劳动合同。不久后,小B提出公司从来没有向其交付劳动合同文本,并向劳动行政部门投诉。小A接到投诉意见后,深感疑惑,于是向劳动行政部门表示,劳动合同是基于小B自己的要求才由公司代为保管的。对此,小B予以否认。后来,由于小A不能证明其主张的事实,劳动行政部门于是责令公司向小B返还劳动合同,并提出警告。公司经此一折,在同行业中影响深远,企业形象大打折扣,经营业绩一度下滑。
在上述案例中,虽然小A出于善意及人文关怀照顾了小B的想法,但小A却忽视了这样的做法违反了法律的规定。小A不具备证据的意识,不能证明小B的出尔反尔,于是导致了公司最终承担了相应的责任。
综上所述,小A或许是一个十分认真的HR工作者,但绝不是一个称职的HR工作者,因为一个称职的HR工作者必然同时是一个法律工作者,进而必须具备证据意识和风险观念,否则,往往很容易使企业出于纠纷中的被动态势。
案例2、HR忽视程序观念,导致违法解除劳动合同,解除成本骤增。
Chris Zhang是上海某公司的HR,其为人坦诚率真,办事果断,雷厉风行,深得公司领导赏识。2008年11月,Chris Zhang发现公司员工小邵工作消极,效率很低,经常完不成公司交代的工作任务。Chris于是安排了一次与小邵的谈话,内容即如果小邵没有改进,仍然消极怠工,公司将解除与其签订的劳动合同。1周后,Chris发现小邵工作状态仍旧如此。Chris于是征得公司领导同意,决定解除与小邵的劳动合同。2008年12月1日,Chris代表公司起草并向小邵下达通知,要求其在1周内办理工作交接。2008年12月10日,小邵收到公司出具的《解除劳动合同证明》及与其工作年限相符的经济补偿金,并正式离职。
2009年1月5日,小邵一纸仲裁申请,将公司告到上海某劳动争议仲裁委员会,主张公司违法解除劳动合同,请求公司支付赔偿金。Chris和公司接到开庭通知后十分不解,不知哪里违反了法律规定。后来经过仲裁开庭,Chris了解到,如果用人单位单方面解除正式期限内员工的劳动合同,应提前30日书面通知员工,即书面通知后,该员工还要工作30天。这样一来,Chris的解除行为就缺乏程序的理念,在操作步骤上有所欠缺。后来仲裁庭裁决公司支付小邵相当于原经济补偿金数目的赔偿金。经此一役,公司是赔了夫人又折兵,虽不是大伤元气,但仍然触动不小。
综上所述,Chris Zhang办事果断、不拖泥带水,本应当是很好的工作品质。但由于其工作缺乏程序观念,导致公司承担了额外的民事赔偿责任,增加了用工成本。一句话,Chris没有法律工作者的工作意识、缺少程序理念和风险观念,是公司仲裁失利的根本原因。
案例3、HR具备法律意识,公司用工成本实现开源节流。
大连某外企服务公司是国内知名的人力资源外包公司,多年从事着专业的人事服务。小帅是公司的HR工作者,其曾是法学科班出身,具备一定的法律意识和素养。其往往能够将公司的日常事务和员工管理的各方面工作合理有
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