人员招聘面试技巧--精简版.pptVIP

招聘面试技巧 面试前的准备—如何筛选简历 工作的间隔 职位的跳跃性 其他存在疑惑的地方 面试前的准备—面试通知 注意保护在职者的隐私 面试的时间、地点、交通方式 如果不能通知落选者，请在广告中上说明 电话通知 书面通知 邮件通知 短信通知 不与通知 面试前的准备—面试通知 将入选简历编号，与面试时间对应 如果是系列面试，尽量安排在同一个半天内 上午开始不早于8点30分，上午结束不晚于11点30分；下午结束时间不晚于17点30分。 如果候选人需要较长的交通时间，开始时间延后，结束时间提前。 如果面试要耽误候选人用午餐，安排工作餐 介绍公司的到达方式，便于候选人准时到达 面试前的准备—面试通知 请问是XXX先生／女士吗？（对方确认） XXX先生／女士，您好。我是XXX公司人力资源部XXX。我收到您的简历。您现在讲话方便吗？ 对方不方便：请您方便的时候打给我，我的电话是XXX，分机是XXX。然后挂断电话。 对方方便：首先感谢您对我们公司招聘信息的关注。我想约您X月X日X时来公司面试，不知您是否方便？（对方确认）（如果是通知高层） 我们的办公地点是在XXX。如果您还有其他问题，请拨打我的电话或者发邮件给我，我的电话是XXX。 面试前的准备—面试前的10分钟 10分钟准备，前5分钟阅读简历 阅读简历后至少留出5分钟时间准备 桌面只保留应聘者的简历 公司宣传册 名片 白纸、面试记录本 手机、电话静音设置 会议室清洁 看应聘表－笔迹 整体：字迹漂亮说明自我管理能力好 字型：字型偏大，思想不复杂，自我中心倾向；字 型偏小，谨慎小心 行距：行距大，不易与别人接近；行距小，容易与 人接近。字距小而行距大，预示内心的矛 盾，渴望交往，又怕伤害。 字体：规矩，预示严谨；圆润，预示灵活 笔力：重，严谨刻板；轻，善交际，不稳定 倾斜：字体向左倾斜，预示有自信心不足倾向 看应聘表－填写内容 应聘表是否有未填项 应聘表的填写是否有涂改 涂改的方式和频率 填表的时间 填表时是否参照简历 简历和应聘表内容是否一致 证明人是否填写完整 最后是否签名 握手与寒暄 握手，寒暄应简短真诚 一杯水可以冲淡紧张气氛 标准的开场白 XX先生／女士，很高兴见到你，请坐。 首先要感谢您对我们公司招聘信息的关注。更要感谢您抽出时间来参加本次面试。 请问您是在哪里看到我们公司的招聘信息的？ 接下来我们就要开始正式面试了，面试的过程中，我们会有记录。请问我们可以开始吗？ 避免纯粹轻松的开场白 介绍 介绍自己的姓名 确认应聘者应聘的职位 预先告诉应聘者会有书面记录 告诉面试过程大体的时间长度 欢迎应聘者提出想问的问题 提问的技巧 不要仅仅问“谈谈你自己” 不要仅仅问“如果…，您将会怎么开展工作？” 多问过去的行为表现 过去的工作行为可以预示将来 1． 语言表达、仪表 ??序号 ??题目 ??面试要点参考 ??1# u! E5 S( ^7 f$ k3 I ??简单的谈一下自己。, h) A u T2 z ??观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何。; j/ z( r/ H# l1 e7 K; b) S8 o ??2 ??请你告诉我你的一次失败经历。1 e! m1 j: c. x V! q6 e ??如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。0 A: G$ I) j5 d5 W; Q0 W r ??3 ??你有什么优点和缺点。# t3 u/ ^: j; T9 E E( @! w) ? y ??应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。9 {# b1 U??`! k+ t. W) K8 q8 i ??4 ??请讲述一次让你很感动的经历。 ??考察应试者是否有感性。 2． 工作经验 ?? ?? ?? ??1 ??你现在或最近所做的工作，其职责是什么？ ??应试者是否曾关注自己的工作，是否了解工作的重点，表述是否简明扼要。: b$ C, u7 n! w6 f ??2! C3 o! w; u, i! s ??你认为你在工作中的成就是什么？?? ??了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结回顾自我 ??3 ??你以前在日常工作中主要处理些什么问题？+ S f??C4 i4 `5 p ??通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关注度。可依此继续追问细节。 ??4( `% k3 i u% r ??以前工作中有过什么良好的建议和计划？ ??了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编造或夸夸其谈。3 c, z: \) c% B 3．应聘动机与期望 ??1* ^: T2 L5 K ~2 L- |??o ??你最喜欢的工作是什么？为什