中国民营快递行业分析.docVIP

期末作业 中国民营快递的行业分析 ——以申通为例 中国民营快递的行业分析 ——以申通快递为例 我开始认识和了解申通快递是从淘宝网上的购物开始，接着在学校的宿舍楼下也开办了一家小型申通快递，这不禁引起了我对申通快递的兴趣，在《企业战略管理》课上学习了宏观环境分析后，准备把理论知识运用到实践，对中国民营快递进行行业分析。 一、中国快递行业概况： 1、定义：新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品，按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动. 快递业与物流业具有较多的相似之处，但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小，在时间上比物流业要求更高。可见，快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。 2、发展现状：我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2010年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员24万人。2010年全国规模以上快递企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%;业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。 3、分类： 性质 典型企业 外资快递企业 联邦快递（FEDEX）、天地快运（TNT）等 国有快递企业 中国邮政（EMS）、中铁快运（CRE）等 大型快递民营企业 顺丰速运、申通快递、宅急送等 小型快递民营企业 韵达、鑫飞鸿等 4、申通简介：申通快递有限公司成立于2007年，注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO申通快递”。 申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 年，国家制订了十二五规划提出要继往开来大力推广快递服务首次在法律上明确了快递企业的地位提出了邮政市场鼓励竞争、促进发展的原则补充、完善了寄递渠道安全监管的制度和措施修订了邮政业务资费的制定机制相关规定为行业的良性发展提供了有力的法律保障，为行业内的快递企业的自身规范提供了依据。快递业务经营许可管理办法设定了更全面、更严格的快递业经营许可标准，为国内的快递企业的发展确立了更高、更明确的目标必将促进国内快递行业向着规范、有序、健康的方向发展。对服务能力、安全保障经济环境主要包括宏观和微观两方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素这些直接决定着企业目前及未来的市场大小。社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 文化水平会影响居民的需求层次； 宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行； 价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否； 审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。随着电子商务的发展，网上购物成为了一种尚，越来越多的消费者改变了其生活方式其次，消费者需求呈多样化，要求快递企业推出更多的产品以满足消费者的选择。同时，消费者对服务质量的要求越来越高，服务质量包括服务态度、服务速度、服务安全以及服务的便捷等方面。技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景 ③、包装技术：包装材料集约化，规模化。如，比重轻，机械适应性好；不易腐蚀和生锈，价格低廉。如环保包装材料，条形码识别贴纸以及防震材料等。 ④、物流信息技术：物流配送中心的建设，物流信息系统的完善，集成呼叫中心，无线手持终端系统等。如申通快递与淘宝网的合作。 三、申通快递的SWOT分析： 通过以上对民营快递的行业分析，下面以申通快递为例进行SWOT分析，对申通快递内部和外部条件进行综合和概括，进而分析现存的的优劣势、面临的机会和威胁，具体分析情况见下表： 表格1 SWOT分析图 类别 具体内容 优 势 S 内 部 因 素 1 国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系 2 紧贴市场，不断进行产品创新 3 市场占有率超过10%，是国内快递业的龙头企业之一 4 积极开拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国