2015年绩效管理概论重点.pptVIP

* * 第一节 绩效的含义、性质及类型三、绩效的类型 1、根据绩效的内容划分 2、按照绩效实施主体划分 把绩效分为年度绩效、季度绩效、月度绩效，或某一 项目完成周期绩效。 把绩效分为 、 、管理绩效和综合绩效 把绩效分为组织绩效、部门或团队绩效和个人绩效 3、根据评价绩效的时间划分 周边绩效 任务绩效 工作业绩 工作表现绩效 关系绩效 第一节 绩效的含义、性质及类型三、绩效的类型 （续）1.1任务绩效 任务绩效就是组织、团队或员工的工作结果，或者说是产出（产品/服务）。 具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等 对任务绩效的评价是通过对 进行评价来完成的。 任务绩效指标 第一节 绩效的含义、性质及类型三、绩效的类型 （续）1.2周边绩效 对组织良好运行及完成任务绩效有影响支持性因素。 具体表现为工作主动性、沟通与协作、遵章守纪、 服务意识等等方面。 伯曼和摩托瓦德罗是关系绩效评价学说的代表人物， 1993年他们提出五种关系绩效表现迄今仍占主流地位 第一节 绩效的含义、性质及类型三、绩效的类型 （续）1.2周边绩效（续） 伯曼和摩托瓦德罗列举的五种周边绩效表现： ●自愿承担不是工作组成部分