第一章管理概论1解读.pptVIP

§3 企业组织及组织结构 一、现代企业的涵义 二、组织的概念 三、组织设计的一般原理 四、企业组织结构形式 一、现代企业的涵义 现代企业是在市场经济条件下，以满足社会需要和获得盈利为目的，从事物质产品生产、流通或服务工作，自主经营、自负盈亏、实行独立核算，具有法人资格的经济组织。 二、组织的概念 组织作为名词是指组织体 。 组织作为动词是指组织职能，即分工协作等。 三、组织设计的一般原理 管理幅度与管理层次 管理幅度：管理者能直接有效地领导的下属数量。 管理层次：组织中从最高主管到具体工作人员之间的层次数量。 在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成反比。 组织设计的一般原理 扁平结构与锥形结构 锥形结构 特点：管理幅度较小，管理层次较多 优缺点 扁平结构 特点：管理幅度较大，管理层次较少 优缺点 组织设计的一般原理 影响管理幅度有效性的主要因素 工作能力：管理者以及下属的能力高低； 工作内容和性质：主管所处的管理层次；下属工作的相似性；计划的详尽程度；非管理性事务的多少； 工作条件：助手的配备、工作地点的相近性、信息手段的配备情况； 工作环境：稳定性的大小。 组织设计的一般原理 直线职权与参谋职权 直线职权是直线人员所拥有的发布命令及执行决策的权力，即指挥权。直线管理者是指能领导、监督、指挥和管理下属的人员。 参谋职权是指参谋人员所拥有的服务、辅助性的职权。授予参谋人员的只是思考、筹划和建议的权力。 四、企业组织结构形式 直线制 特点：垂直的领导关系，没有专业分工；权力集中；一个下级只接受一个上级的指挥。 总经理 车间主任 车间主任 企业组织结构形式 优点：结构简单，责权关系明确；指挥系统清晰统一；管理费用低；反应灵活。 缺陷：权利完全集中；缺乏专业化的管理分工。 适合于：生产规模小、经营简单的小型企业。 企业组织结构形式 职能制 特点：在企业中除了设置直线指挥人员以外，还设置职能机构，分管各项职能业务，并且各职能部门在各自的职责范围内，对下级行使指挥的权力。 总经理 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 企业组织结构形式 优点：专业分工，专业管理； 缺陷：易形成多头领导，削弱统一指挥。 企业组织结构形式 直线职能制 特点：组织中有两套系统：一是由直线指挥人员构成的按自上而下的直线指挥系统；另一套是由专业职能人员构成的按专业职能分工划分的横向职能系统。 总经理 职能科室 职能科室 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 企业组织结构形式 优点：既有利于保证集中统一的指挥，又可发挥管理人员的专业管理作用。 缺陷：职能专业化分工较细，横向沟通差，协调难度大；倾向于集权，不利于下属人员积极性和主动性的发挥；信息传递路线较长，反馈较慢；不利于培养综合型管理人才。 企业组织结构形式 事业部制 特点：在总公司领导下，按产品、地区或顾客划分进行生产经营活动的相对独立的经营单位。其突出特点是“集中决策，分散经营”。 总经理 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 事业部A 事业部B 事业部C 企业组织结构形式 优点：组织最高层管理者摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力做好战略决策和长远规划；提高了管理的灵活性和适应性，有利于培养和训练管理人才。 缺陷：机构重复，管理费用上升；总公司与事业部之间的集权、分权关系处理难度大；事业部之间的协调难度较大。 适用于：规模较大的公司。 企业组织结构形式 矩阵制 特点：由两套管理系统构成：纵向是直线职能制指挥系统，横向是任务或项目指挥系统。形成具有双重职权关系、纵横交错的组织矩阵。 总经理 项目组A 项目组B 职能部门 项目组B 项目组C 职能部门 职能部门 企业组织结构形式 优点：加强横向联系；提高资源利用率；提高组织的灵活性、适应性；责任相对明确。 缺陷：成员的工作位置不固定，容易产生临时观念，组织稳定性差；项目经理与职能经理之间的权力范围难以划分清晰，组织中存在双重职权关系。 适用于：需要对环境做出迅速且一致反应的企业。 本章结束！ 企业管理与技术经济分析 鄢飞 副教授 博士 Email：yanfei7960@163.com 第一章 管理概论 §1 管理的基本概念 一、管理的定义 二、管理的特征 三、管理的职能 一、管理的定义 何谓管理？ “管理是确切地知道要别人干什么，并用最好最经济的方法去干”—— 泰勒 “管理是计划、组织、指挥、协调和控制”