商业银行竞争中几个热点问题.docVIP

..页眉.. PAGE 页脚.. 商业银行竞争中的几个热点问题 知识经济时代已经到来处在这样一个激烈变革的时代展望21世纪国有商业银行间的竞争会更加激烈、复杂尤其是还将面临外资银行进入市场后带来的更加严峻的挑战商业银行只有重视知识管理集中技术、资金和人才选取合适的市场定位和竞争策略采取灵活科学的管理方法不断研究解决竞争中出现的新问题才能在市场竞争中立于不败之地并且在竞争中求得蓬勃发展毋庸置疑下一世纪金融业之间的竞争将不仅仅是存款业务的竞争而是围绕上述问题展开的包括金融创新和驾驭市场能力的多层次、全方位竞争并且在竞争中将出现下述热点问题　　一、金融企业形象的竞争当世界经济日益从狭小的地方经济发展成为全球性的大经济时企业间的竞争也从局部的产品竞争、价格竞争、资金竞争、信息竞争等发展到企业的整体性竞争棗即企业形象竞争也正是随着市场经济的日趋成熟社会与公众的金融意识也开始不断增长企业对银行的要求越来越高资金已不再是企业选择银行的惟一标准提供多功能、高质量、全方位的金融产品与服务已成为企业选择银行的主要依据商业银行在这样的市场中占有的份额将与其在社会上的形象及在公众心目中的地位密不可分回顾前一阶段竞争各家银行那种空洞雷同的广告宣传不成体系的网点装修缺乏特色的员工形象设计等均分散了商业银行的竞争力影响了各商业银行的整体形象的形成没有给公众留下“这一个”的强烈印象正是认识到以往形象宣传中的