2011年工作总结及2012年工作打算(县政府办).docVIP

县政府办2011年工作总结和2012年工作打算 2011年，县政府办以科学发展观为统领，深入开展创先争优活动和“转型升级、率先发展”解放思想大讨论，紧紧围绕县委、县政府中心工作，立足“服务领导、服务基层、服务群众”，积极参与政务、抓好事务、搞好服务、综合协调，全面完成承担的各项任务，有力促进了政府各项决策部署的顺利实施。 一、2011年工作情况 （一）解放思想、开拓创新，全面深化政务工作。 一是积极加大应急值守力度。配齐了县应急办领导班子，完善应急值班流程和制度，进一步健全各部门、各镇应急预案，重点完善了重大突发性事件、群体性事件、自然灾害、食品卫生安全事故等关系民生和稳定的预案，建立了应急短信群发平台，加强与公安部门“110”的联动，成功处置了“3.17”食盐抢购事件、“5.1”陶辛较大道路安全事故等突发事件；始终把群众的心声、群众的倾诉作为一项重要工作来抓，抽调专人接听县长热线和县政府值班电话，对县长信箱管理也明确了责任人，及时回复，全年共接听各类群众来电来信1000余个（封），都能及时予以答复。 二是切实增强目标考核实效。根据省、市有关部门的考核导向，及时调整我县目标考核分值权重和考核项目，充分发挥目标考核指挥棒作用，在分值设置上更加突出民生和社会管理，对不同单位，分类设置考核任务和分值，如对5个镇、36个政府口部门、21个党委口部门和17个驻县单位等区别对待，分类评比；为调