DY公司基层员工绩效管理方案再设计..资料.doc

DY 公司基层员工绩效管理方案再设计 目录 第1 章 导论 1.1 选题的背景及意义 1.1.1选题背景 1.1.2研究意义 1.2.1 国内外研究现状 1.2.2国内研究现状 1.3 论文的研究内容 1.4 论文的研究思路和研究方法 1.4.1研究思路 1.4.2研究方法 第2 章 针对基层员工绩效管理相关理论概述 2.1 绩效管理的相关理论概述 2.1.1绩效管理的含义 2.1.2绩效管理的主要方法 2.2 基层员工的定义和工作特征 2.3 基层员工绩效管理的目的 2.4 基层员工绩效管理的特征 第3 章 DY 公司基层员工绩效管理的现状和问题分析 3.1 DY 公司的概况 3.2 DY 公司基层员工的基本情况和工作特征 3.3 DY 公司基层员工绩效体系的现状 3.4 DY 公司基层员工绩效体系的问题分析 3.4.1绩效体系调查 3.4.2绩效体系问题分析 第4 章 DY 公司新员工绩效体系的方案设计 4.1 新绩效体系总的原则 4.2 了解生产基层员工的需求 4.3 制定绩效体系的总体框架 4.4 制定具体的基层员工考核办法 4.5 绩效管理的具体实施流程 第5 章 新绩效体系成功运行的重要保证 5.1 与绩效管理相关的制度保障体系 5.2 绩效管理的组织保障体系 第6 章 结论 6.1 新绩效体系实施后的结果 6.2 新绩效体系存在的不足 第1 章 导论 1.1 选题的背景及意义 1.1.1选题背景 现代企业竞争的激烈程度使得企业的优势劣汰变得迅速起来，要想获得稳定的市场和客户，就需要核心竞争力的培养，其中，人才竞争力的培养是其重要的一个方面，如何用好人才、培养人才这些方面，属于人力资源管理的范畴。同样的员工在不同企业所产生的业绩是不一样的，究其原因，与企业人力资源管理有着密不可分的关系。人力资源管理中的有效的绩效管理体系可以有效提高个人与组织的绩效，调动员工的积极性，提升员工自身价值方面有着重要的贡献，相反，如果企业不重视绩效管理，那么员工的工作积极性就会受到限制，这将使企业的核心竞争力削弱。因而，重视企业的绩效管理对于企业的发展至关重要。 对于基层员工绩效管理的优良与否直接关系着企业的发展，基层员工是企业的基石，尤其对于制造企业来说，良好的基础员工绩效管理为规范企业操作流程、提高企业产品打下坚实的基础。目前我国对于基层员工绩效管理的现状不容乐观，大多数企业的绩效管理停留在表面上，未能对基层员工起到激励的作用。 本文的研究对象为汽车零部件制造企业，该行业对于基础员工的综合素质要求较高，在当前我国汽车年销售量突破2000万辆的大好形势下，却没有能拿出与之相匹配的品牌企业。其中的原因有很多，有外资品牌技术垄断的原因，也有企业自身产品设计、工艺路线的问题，但最主要的原因还是在制造过程中管理不到位有很大关系，导致该行业的产品质量不过关，产品的一致性较差。汽车零部件制造企业的操作都是流水线、标准化的程序，由于没有完整的基础员工绩效管理体系，指使基层员工只关注产量而不关心其质量，最终基层员工的绩效管理未能发挥作用，使得基础员工的绩效换了体系和企业战略的目标出现了分歧。 本文以DY公司基础员工绩效管理为对象展开研究，该公司与其他企业零部件制造企业相仿，原有针对基础员工的绩效管理体系存在很多问题，未能使绩效管理起到引导实现公司战略的目标，DY公司的发展受得了巨大的限制。本文的研究正是在上述大背景下展开的研究。 1.1.2研究意义 （1）理论意义 有关绩效管理的国内外研究较多，但大多数从公司的整体绩效管理来研究，包括决策层、管理层、基础员工等，很少有学者只从某一方面来研究其绩效管理。本文的研究从基础员工的角度研究绩效管理，从如何激发基层员工的团队精神、提高和调动基层员工的积极性来研究企业的绩效管理，这对于丰富绩效管理领域的研究起到了很大的贡献作用，具有重要了理论意义。 （2）现实意义 本文的研究针对DY公司基层员工绩效管理问题，对现有绩效管理体系存在的问题进行了剖析，通过调查问卷的方式获取了较为客观的数据，通过对基层员工绩效管理方案的再设计来解决这一问题，本文的研究对于DY公司的绩效管理体系的建设起到了现实的解决作用，对于DY公司绩效管理的完善，提升产品经营的指标，获得更多的市场份额具有很大的现实意义。 1.2 国内外研究现状 专家丹尼尔于20世纪70年代第一次提出了绩效管理的概念，在他的论述中，绩效管理作为一种新型管理模式，其主要是用于规范和约束公民的言行举止，其提出绩效管理的最核心的三个要素分别是反馈、测量以及强化，三要素之间既相互独立又紧密相连，而正是三要素之间的密切结合才让绩效管理的成效实现最优化。在丹尼尔的论述中还提出，绩效管理的核心为数据导向，以此来强化绩效管理的