S店岗位说明书资料.docVIP

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S店岗位说明书资料.doc

职务名称 总经理 所属部门 总经办 职 系 直属上级 总裁、副总裁 工作内容: 1、负责确定公司经营宗旨和发展方向; 2、负责确定公司年度经营计划(包括公司中长期经营计划、分品牌销量、市场占有率、区域排名等),并分解到各经营团队,确保实施; 3、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效的监督、指导、考核,并保证企业可持续发展; 4、制定相关策略和制度,全面提升客户满意度及员工的满意度; 5、制定公司相关制度,负责审核公司人员的奖惩,收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成; 6、负责向上级领导定期上报公司运营情况,根据实际情况及时调整运营政策; 7、组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成; 8、组织市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划,挖掘市场潜力,扩大市场份额; 9、决定公司人事管理方针,制定年度和月度的团队激励政策,有效激励员工,培养一支训练有素的团队; 10、负责公司公共关系、银行融资、厂家关系的沟通,组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 任职资格: 教育背景: 1、专科及以上学历,管理等相关专业。 培训经历: 1、受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。 经验: 1、5年以上汽车行业中层管理岗位工作经验。 技能技巧: 1、具备优秀的领导能力; 2、对市场的分析及预测能力; 3、熟悉汽车产品相关知识,了解财务管理知识,人力资源管理知识,以及一般法律常识; 4、有良好的团队激励及资源整合能力; 5、熟练操作办公软件和办公自动化设备; 6、熟练的公关处理能力及谈判技巧 。 态度: 1、正直、坦诚、成熟、豁达、自信; 2、高度的责任心; 3、良好的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。 职务名称 综合管理部经理 所属部门 综合部 职 系 直属上级 总经理 工作内容: 1、负责统筹管理公司行政、后勤、人力资源管理; 2、负责参与编制公司各项规章制度、员工手册、各种计划总结; 3、负责公司文件、公文、合同、公章的管理; 4、负责公司会议组织,会议纪要的撰写,会议内容的传达,公司大事记的记录; 5、负责公司员工的人事管理及员工培训; 6、负责监督各部门的工作秩序,及公司各项管理制度的执行情况; 7、负责做好对外接待工作,树立公司形象; 8、负责参与公司形象建设,宣传公司企业文化; 9、负责党群工作管理; 10、负责完成领导交办的其他事件。 任职资格: 教育背景: 1、专科及以上学历,管理类相关专业。 培训经历: 1、受过管理方面的专业培训。 经验: 1、3年以上相关工作经验。 技能技巧: 1、对工作有较深刻了解; 2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。 态度: 1、坦诚、自信; 2、有良好的团队合作精神,有敬业精神; 3、较强的观察力和应变能力,良好的沟通能力。 职务名称 人事行政专员/综合管理员 所属部门 综合部 职 系 直属上级 综合管理部经理 工作内容: 1、负责公司人员入职、离职管理; 2、负责建立完善培训制度,实施培训管理,对培训过程进行监督和评价,有相关记录资料,培训按年度计划实施,培训申请、实施记录、效果评估等记录文件; 3、负责建立完善招聘制度,负责人才招聘工作; 4、负责建立绩效考核制度,根据每个部门反馈的考核结果能及时发现问题; 5、负责编制公司各部门职能、岗位职责; 6、负责员工考勤、核算工资,并建立工资、保险福利台账; 7、负责劳务派遣员工(合同、社保、费用、基础资料等)的管理; 8、负责公司机构成立、变更、撤销的管理; 9、负责员工岗位变动、人员调配的管理; 10、负责见习生日常管理工作; 11、负责公司高技能人才(技师、高级技师)申报工作; 12、负责组织有毒有害工种体检,并做好相关台账; 13、负责公司的文件收、发、转、存,并按相关规定做好文件归档管理; 14、负责公司会议组织,负责会议准备工作,对外接待工作; 15、负责执照办理、年审及证照的管理工作; 16、负责公司行政管理,收集各部门信息,掌握公司经营情况; 17、负责公司各部门办公用品统一采购、发放管理工作,并建立各部门费用消耗台帐; 18、负责后勤保障工作,包括会务组织管理、环境卫生管理、垃圾处理、水电费上缴、通讯设施等 19、负责完成领导交办的其他事件。 任职资格: 教育背景: 1、专科及以上学历,人力资源管理等相关专业。 培训经历: 1、受过人力资源、行政管理方面的专业培训。 经 验: 1、1 年以上相关工作经验。 技能技巧: 1、对工作有较深刻了解; 2、熟练操作办公软件和办公自动化设备。

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