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- 2016-04-06 发布于安徽
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2102-3安排面谈(电话接触).ppt
电话约访话术 您好! 我是中德安联保险公司的寿险顾问,请问陈先生在吗? 您好!陈先生,我是中德安联保险公司的寿险顾问 ,方便在电话上谈几句吗?陈先生,我目前加入中德安联人寿。我们的公司设计了一个特别的家庭理财计划。我今天联络您是想拜访您,和您分享这个特别的讯息。 我们什么时候见面比较适合?是周六的下午三点还是周日下午三点比较方便? 好,那我就周日下午三点和您见面。 陈先生,那我们在哪里见面?我是去您办公室还是去您家里拜访您? 好,我把它写下,那我们就在周日下午三点在您办公室见面,请您也记录下来,好吗?若没有什么问题,我想我们的预约就这样定了,若有什么改变,请您通知我。我的电话号码是12345678900。 谢谢您,陈先生,再见。 * * * 赢在起跑线上 单元三:安排面谈 电话接触-缘故市场 通过示范及角色演练,我们将会 学习一项高效率的电话接触技巧。 * 课程目的 2. 安排面谈主旨 3. 电话接触的好处 4. 电话接触简介 1. 销售循环 讨论课题 7. 异议处理 6. 电话接触 - 话术 5. 电话接触结构 1. 挑选准客户 2. 安排面谈 3. 收集资料 4. 建议书说明 5. 促成 6. 售后服务 准客户开发 1.销售循环概览 电话接触的主要作用是与准客户 预约面谈时间,以让您有机会介绍 您的服务,并完成收集资料而 不是在电话
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