2-3第1遍-第1章概论教程.pptVIP

人力资源开发与管理Human Resources Development and Management 温志强 2013.9 课程回顾：绪论 一、为什么要学？ 二、学什么？ 案例分析：《三打白骨精》 从现实人力资源管理视角分析。 预习重点与问题： 管理故事2：《三打白骨精》 从现实人力资源管理视角分析。 人物解析： 孙悟空—责任感、使命感、技术骨干 唐僧—自命清高、糊涂的决策者 猪八戒—助纣为虐、公报私仇 沙僧—仗义执言、人微言轻 问题：人力资源管理的误区 1.管理信息不对称 2.忠言逆耳 3.小人得志 第一章 人力资源开发与管理概述 人力资源 人力资源开发 人力资源管理 第一节 人力资源概述 人力资源的涵义 人力资源的特点 人力资源的作用 一、人力资源的涵义 (一)人力资源 1.约翰·R·康芒斯：第一个使用“人力资源”一词的人 2.彼得·德鲁克:界定人力资源是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用，并为企业带来可观的经济价值。 3.西奥多·W·舒尔茨：提出人力资本理论 4.毛泽东在1956年提到中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘这种资源，为建设社会主义中国而奋斗。 人力资源：能够通过劳动过程实现价值创造的人所具有的知识、智力、技能和体能的总和。 理解： （1）人力资源的本质是“人力”即劳动能力 （2）劳动能力存在于人体之中，是人力资本的存量 （3）人力资源可以理解为具有劳动能力的人的总和  (三) 人力资源的数量和质量 1.人力资源的数量 人力资源作为一定人口中所有劳动能力的总和，其总量表现为人口资源的平均数量和平均质量的乘积 人力资源数量:绝对量和相对量 　　　　　　“潜在”的和“现实”的 影响因素： 　　　人口总量及其再生产状况 　　　人口年龄结构及其变动 　　　人员流动情况   2.人力资源的质量 劳动者的体质 劳动者的智质 劳动者的文化教养和受教育程度 劳动者的思想觉悟和道德水平 二、人力资源的特点　 人力资源的时效性和连续性 人力资源的有限性和无限性 人力资源的无形性与有形性 人力资源的再生性与能动性 人力资源的社会性和增值性 三、人力资源的作用　 人力资源是经济增长的动力 人力资源是财富形成的关键要素 人力资源是现代组织的首要资源 第二节 人力资源开发 人力资源开发概述 人力资源开发的功能 人力资源开发的内容 人力资源开发的方式 一、人力资源开发概述 人力资源开发与管理可以分为有机联系的两方面内容，一是人力资源开发，二是人力资源管理 人力资源管理是人力资源开发的基础，人力资源开发是人力资源管理的继续与发展 （一）人力资源开发的涵义 人力资源开发：组织通过各种方式使全体员工具备完成现在或者将来工作所需要的知识、技能、智力、体力以及创造力，以积极的工作态度，改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，最终实现组织整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 理解： 对象是组织的全体员工 内容应当全面 目的是要改善员工的工作绩效 主体是组织 (二)人力资源开发要素 人力资源开发的核心要素应该是人的潜能，包括 生理潜能和心理潜能 (三)人力资源开发原则 绩效原则 发展原则 持续原则 效益原则 全面原则 差异原则 （四）人力资源开发机制 四个基本要素组成： 二、人力资源开发的功能 增强组织竞争力 改善组织绩效 满足员工发展 培育组织文化 加强内部交流 三、人力资源开发的内容 心理开发 生理开发 伦理开发 智力开发 技能开发 环境开发 四、人力资源开发的方式 在职开发：导师学徒和工作轮换 脱产开发：课堂授课 案例讨论 角色换位 情景模拟 远程网络 视听技术 第三节 人力资源管理 人力资源管理概述 人力资源管理的目标 人力资源管理的功能 一、管理 （一）管理的概念 　“科学管理之父”——泰罗： “确切地知道你要别人干些什么，并注意用最好、最经济的方法去干” （二）管理活动五要素 1.管理的载体 2.管理的目标 3.管理的过程 4.管理的任务 5.管理的方式 （三）管理的目标 管理活动所追求的主要目标： “一个中心，两个基本点” 管理活动——就是 增进管理的效果 提高管理的效率。 二、人力资源管理 　　人力资源管理－－指组织管理者运用现代化的科学方法，通过对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面的计划、组织、领导、协调和控制活动，以充分发挥人的主观能动性，调动人的积极性，