办公室礼仪解析.pptVIP

第一节 办公室环境礼仪 一、办公室的氛围营造 文明时尚 大方得体 删繁就简 以人为本 紧张活泼 积极向上 办公室环境的构成 1．空气环境：办公室内要有良好的通风条件，室内的通风和良好的空气条件，将能够提高秘书工作的效率。办公室内的温度要适宜，可根据天气设置供暖供冷设备，最好室温不低于16℃。禁止在办公室吸烟，需要时可在工作区外设立吸烟区。 2．光线环境：办公室的光线应充足，局部照明要达到要求，可采取人工光或 人工光与自然光结合等方式。而且灯光不闪烁，直射的窗户应安装挡板或窗帘，注意光线不应引起计算机屏幕的反射。如果长时间在光线不足的办公室里工作，很容易产生视觉疲劳。 3．声音环境：办公室要保持肃静、安宁的气氛，地面、墙面、天花板应有一定的吸音、静音装置。 4．空间环境：办公区建筑必须坚固安全， 办公设备的摆放应整齐，布局要合理，办公室空间及座位空间要适当，座位间要留有通道，在通道的拐角处，要注意桌椅、设备摆放的安全。 5．绿化环境：办公室内摆放一些花木，会使办公室内空气更清新，布置更优雅。 办公室设计和规划的基本要求： 经济实用 条理清晰 美观大方 富有品味 体现个性 因地制宜 因事制宜 因人制宜 开放式办公室布局 全开放式办公室是指一个完全敞开的大的空间，没有任何隔板，整个办公空间一览无余，可以在办公室的任何一个角度看到每位员工的座位。半开放式办公室一般是用高低不等的软包装隔板