第七章国际服务合作国际经济合作大学分析.pptVIP

合同外包：采用一次性项目合同方式寻求第三方专业公司服务。 职能外包：通过签订长期合同将其他多种服务活动交由专业外包供应商进行。 2）服务外包按业务领域分类包括以下内容 a. 信息技术外包（Information Technology Outsourcing, ITO）服务外包商以合同的方式委托信息技术承包商向企业提供部分或全部的信息技术服务功能。 b. 业务流程外包 (Business Process Outsourcing, BPO) 指服务外包商将一个或多个原本为企业内部的职能外包给外部服务提供商，由后者运作，管理这些制定职能。 c. 知识流程外包（Knowledge Process Outsourcing, KPO）指利用书籍、 数据库、专家 、新闻 、电话 等多种途径来获取信息，并对信息进行即时、综合分析研究，最终为用户提供报告作为决策借鉴 、或直接提供解决方案。 二、国际服务外包发展趋势 增长速度快，金额大； 发展中国家逐渐成为国际服务外包的主要承接地。 第四节 国际劳务合作 一、国际劳务合作的概念 国际劳务合作的定义 劳动力生产要素在国家间流动和配置的活动就是国际劳务合作，它是指劳务提供者与劳务消费者根据合作契约开展的国际贸易，包括境外劳务合作和境内劳务合作。 劳务合作和劳务贸易的区别 无形贸易〉劳务贸易（其中包括投资带来的收益）〉服务贸易 国际劳动力流动和国际服务贸易的区别 前者的流动可以是永久的也可以是暂时的，服务贸易的人员可以流动也可以不流动。 前者的流动是单向的，后者的流动可以是双向的。 前者的流动时间长，后者的专业性强，流动时间短 境外劳务合作：也称劳务输出，指一国劳动力到他国谋取就业机会，被国外雇主雇佣而获得劳动报酬，如对外工程承包，船员输出，出国技术合作。 境内劳务合作：指在劳务提供着所在地进行的各种劳务输出活动，如来料加工，来样加工，来件装配，以及在国内举行的国际性学术文化交流活动等。 国际劳务合作的内容 提供劳务和智力引进； 国际工程承包； 国际旅游 3. 促进国际劳务合作发展的原因 4. 制约国际劳务合作发展的因素 人才外流 过度依赖 二、国际劳务合作发展状况 1.第二次世界大战后国际劳务合作发展状况 2.第二次世界大战后国际劳务合作迅速发展的原因 3. 当代国际劳务合作的特征 两多一少：高技术劳务需求多，3D人员需求多，其他普通劳务需求少。 双向流动 发达国家对劳动力跨国流动限制逐渐宽松。 三、国际劳务合作合同 1.劳务成本与报价 2.劳务合同签订 3.劳务合同基本条款 第七章 国际服务合作 第一节 国际服务合作的概念 一、服务的基本概念 1. 服务的一般定义 一般而言，服务是为集体（或个人）利益或为某种事业而工作。 2. 让?巴蒂斯特?萨伊 ?政治经济学概论?中的定义 人类社会劳动创造的产品分为有形和无形两大类： 一类产品生产出来会长时间存在泳衣 ，是有形的； 一类产品生产出来立即会消失，是无形的，如服务 （visible trade, invisible trade） 3. 现代经济学观点： 服务劳动具有三个特点： 服务的生产和消费具有同时发生的特点 服务劳动不可以储存 服务劳动是无形的 4. 服务的特征：就是服务质量 质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总合。 高质量的服务应满足：功能性，经济型，安全性，时间性，舒适性，文明性的特征。 二、国际服务合作 国际服务合作的基础 服务可以作为商品来生产和交换。 2. 服务业对于社会经济发展的意义 3.国际服务合作的主要形式： 国际服务贸易， 服务外包， 国际劳务合作。 第二节 国际服务贸易 一、国际服务贸易基本概念 服务贸易总协定（GATS）国际服务贸易定义 : 自一成员领土项任何其他成员领土提供服务；（垮境交付—cross-border supply 如国际电话） 在一成员领土内项任何其他成员的服务消费者提供服务；(境外消费—consumption abroad 如旅游) 一成员的服务提供者通过在任何其他成员领土内的商业存在提供服务；(商业存在—commercial presence 如外国银行在中国境内开展业务) 一成员的服务提供者通过在任何其他成员领土内的自然人存在提供服务。（自然人流动—movement of natural persons 如模特） 二、 《服务贸易总协定》关于服务贸易的基本内容 1.《服务贸易总协定》的基本内容