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110国道沙城收费站 二0一0年工作总结 2010年，在公司正确领导下，在公司各个部门帮助、支持下，我站以收费工作为中心，以安全生产作为基石,以“创先争优，迎国检”为目标，牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨，带领广大员工攻坚克难圆满完成了年度各项工作任务。现将2010年度全站工作情况总结如下： 一、通行费指标完成情况 2010年超额完成通行费征收任务，总收费额25,008,360元（其中：购票车21,311,745元，包缴费3,696,615元），通行费总额与去年同比增加11,913,745元，上升90.98%。(其中：购票车增加了10,018,945元，上升112.71%，包缴费增加了620,945元，上升了20.19%) 二、2010年主要开展的工作 （一）加强学习，狠抓职工队伍建设。 尽管我站人员少，工作量大，但对职工队伍建设一刻也没放松，在加强教育与培训努力提高全员的整体素质的基础上，将收费员的思想教育，稳定工作情绪作为重中之重。 1、积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工的思想觉悟在学习中不断得到提高和完善。通过学习贯彻“三个代表”重要思想，教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识， 在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，掀起向先进学习的高潮，并联系自身工作，找出差距和不足。? ??? 2、加强收费员的思想教育，做好稳定工作。今年由于受二级路收费站撤消政策的