Dhumvin企业经济管理论文：导游员薪酬制度管理模式研究分析.docVIP

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep .-- Shakespeare 企业经济管理论文：导游员薪酬制度与管理模式研究 【摘要】本文以福建省为例，对该省导游员薪酬制度进行调研，分析其存在的主要问题，并在该省导游员薪酬管理现状的基础上对现行的导游员薪酬管理模式进行创新。 【关键词】导游员;薪酬制度;薪酬管理;管理模式 导游人员是旅游接待工作的一线人员，是整个旅游服务的核心。然而，随着我国旅游业的蓬勃发展，全国导游人员的服务质量和服务水平却参差不齐。随着理论研究和管理实践的不断深入，人们逐渐意识到造成这个问题的根本原因在于当前不合理的导游薪酬制度。本文以福建省为例，对该省导游员薪酬制度进行调研，分析其存在的问题，并在其薪酬管理现状的基础上对现行的导游员薪酬管理模式进行创新，提出自己的设想。 1薪酬制度的概念及其重要性 薪酬泛指员工因工作关系而从企业获得的各种财务报酬，包括薪金、福利及各种奖励。薪酬制度是指用人单位为激励各类劳动者，采取各种手段向其支付多种形式报酬的有关规范、标准、方法的总称，包含了