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行政院知識管理系統案例說明-行政院全球資訊網.ppt
補 知識分類 普遍認為分類有助於管理 許多知識管理系統，或是入口網的專案，都要求知識分類 推動過程並不容易 需要專家參與 需要投入大量資源 很難做到完全 最好能有一套通用的標準可供參考 適當的調整，以符合本身的需求 節省人力和時間 通用，有利於資料交換 知識管理 知識盤點 知識權限架構 鼓勵分享，儘量避免限制閱讀 機密資訊，或許不納入知識管理系統 簡化設定 以目錄為最小的權限管理單元，並預設權限 行政院知識管理系統 知識倉儲 使用案例一 直接選取分類項目 使用案例二 使用查詢功能 使用案例二 選取目標 使用案例三 知識(資源)地圖 案例三 知識(資源)地圖實例 展望 透過共通的分類架構和資料交換格式、透通而安全的網路架構，讓各機關以及院本部的知識管理系統緊密結合 知識文件 知識社群 知識資源 … * * 行政院知識管理系統 案例說明 叡揚資訊 願景、目標 從高階主管設定策略目標到個人 落實執行 盤點、收集 找出所需的知識及已有的知識， 從外部取得不足的知識 分析、整理 將知識妥善儲存及管理，找出知 識項目間的關連 運用、分享 快速準確取得所需的知識，透過 實體或虛擬的機制分享知識 研究、創新 運用理解、想像和創造的能力， 產生和累積新的知識 評量、檢討 透過量化的評量機制，衡量設定 的目標是否逹成 盤點問卷、部門文件清單、網路收集代理人… 知識庫、資料倉儲、知識地圖… 智慧檢索、知識入口網、決策支援… 知識社群、計畫管理、研發管理、線上分析… 評量閱卷、頁獻度評量、績效評量 補-1 知識分類與編碼 內部評量(內部專家) 外部評量 部門評量 個人評量 外部知識庫 (網站、檢索、資料庫) 外部專家 內部知識庫 (文件、資料庫、教材) 知識盤點 外部資訊 收集及分析 知識社群 線上學習 補-1 機關外部 (視必要可授與與內部同等級 權限；但需確保網路通訊安全) 機關 (同仁均可使用) 各部門 (部門內同仁均可使用) 部門內業務 (同業務同仁均可使用) 個人 補-2 權限 定時或手動 會議記錄 公文 計畫文件 新聞剪報 補-2 *
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