药品培训课件第2版资料.doc

目 录 1.一般症状 1 1.1发热 1 1.2疼痛 1 2.口腔、耳鼻咽喉、眼常见病症 2 2.1口角炎（烂嘴角） 2 2.2口臭 2 2.3口疮 2 2.4牙龈炎 3 2.5牙周炎 3 2.6龋齿 3 2.7扁桃腺炎 4 2.8咽炎 4 2.9过敏性鼻炎 5 2.10鼻窦炎 5 2.11中耳炎 5 2.12耳聋、耳鸣 6 2.13结膜炎（红眼病） 6 2.14眼睛疲劳 7 2.15黑眼圈 7 2.16沙眼 7 2.17近视 8 2.18白内障 8 3.循环系统常见疾病 9 3.1动脉硬化 9 3.2冠心病 10 3.3高血压 11 3.4高血脂 12 3.5贫血症 12 4.呼吸系统用药 14 4.1感冒 14 4.2流行性感冒 14 4.3急性支气管炎 15 4.4慢性支气管炎 15 4.5支气管哮喘 16 4.6肺炎 16 4.7肺结核 17 4.8肺气肿 17 5.消化系统常见病 18 5.1消化不良 18 5.2急性胃肠炎 18 5.3慢性胃炎 18 5.4消化性溃疡 19 5.5病毒性肝炎 20 5.6脂肪肝 20 5.7细菌性痢疾 21 5.8蛔虫病与蛲虫病 21 5.9便秘 22 5.10痔疮 23 5.11胆囊炎、胆石症 23 6.神经系统 23 6.1神经衰弱 23 6.2偏头痛 24 6.3晕动病 24 6.4记忆力减退 25 7.常见皮肤疾患 25 7.1烧伤 25 7.2癣 25 7.3痤疮 26 7.4湿疹 27 7.5狐臭 27 7.6黄褐斑 27 7.7酒渣鼻 28 7.8鸡眼和胼胝 28 7.9疖 28 7.10痱子 29 7.11中暑 29 7.12早年秃发 29 7.13疣 30 8.泌尿系统常见病 31 8.1膀胱炎 31 8.2尖锐湿疣 31 8.3淋病 32 8.4前列腺肥大 32 8.5前列腺炎 33 8.6痛经 34 8.7月经不调 34 8.8更年期综合症 35 8.9避孕 35 8.10阴道 36 8.11盆腔炎 36 8.12乳腺增生 37 9.内分泌系统 38 9.1糖尿病 38 9.2痛风 38 9.3甲状腺功能亢进 39 9.4类风湿性关节炎 39 9.5单纯性肥胖 40 9.6单纯性肥胖 40 10、肌肉及骨骼系统常见病症 41 10.1扭伤 41 10.2类风湿性关节炎 41 10.3骨质疏松 41 10.4骨刺（骨质增生） 42 11、免疫系统常见病症 43 11.1慢性疲劳综合症 43 12、男性勃起功能障碍 1.一般症状 1.1发热 概念 发热的原因 推荐药物 推荐其它商品 对顾客的建议 人的体温超出正常范围（腋下温度超过37℃或口腔温度超过37.3℃,昼夜间波动超过1℃）,即为发热. 1、感染性发热：由多种急、慢性感染病如流感、肺炎等引起； 2、非感染性热： 由物理、化学等因素引起的过敏、恶性肿瘤、中暑等所至。 针对病因推荐药物，治疗原发疾病。推荐解热镇痛药、抗感冒药，抗菌消炎药等 有清热解毒、清凉解暑中药成份的保健品，凉茶，冰垫及其它物理降温产品，含维生素C较多的果汁。 注意休息，多饮水，戒烟酒，高热者用冰垫冷敷。 有下列情况之一者应就医： 1、发热超过三日不退； 2、原因不明的发热； 3、严重头痛，频繁呕吐。 1.2疼痛 概念 疼痛的原因 推荐药物 推荐其它商品 对顾客的建议 疼痛是机体受到物理或化学因素刺激痛觉神经而发生的一种保护性反应。 1、物理性刺激：压迫、牵引、痉挛等。 2、化学性刺激： 病毒、细菌 的毒素或体内坏死组织的分解产物。 应针对病因推荐药物，治疗原发疾病。推荐口服止痛药如布洛芬、酮洛芬、对乙酰氨基酚，外用搽剂、膏药等非处方药 对不同的患者分别推荐。如向关节炎患者推荐含维生素C加生物类黄酮的商品及含维生素E的商品。 注意劳逸结合，保证充足的睡眠，炎症性疼痛者应低蛋白低脂饮食。头痛伴有复视、呕吐、高热者,关节痛用药5天后无效者均须去医院就医。 2.口腔、耳鼻咽喉、眼常见病症 2.1口角炎（烂嘴角） 症状 病因 推荐药物 推荐其它商品 对顾客的建议 上下唇联合处发生的炎症，有糜烂、皲裂等症状，又称口角糜烂。 按病因不同分为营养不良性口角炎、球菌性口角炎（多见于老年无牙的患者双侧口角湿白且白色更加明显，常伴发唇炎及唇部糜烂B2片或复合维生素B片； 2、外用云南白药； 3、球菌或真菌感染者可推荐内服和外用抗生素。 1、各类洁口消毒的含漱液及口含片； 2、富含B族维生素的保健食品，奶制品，豆制品。 1、注意营养均衡，不偏食； 2、多吃蔬菜水果和富含B族维生素的食物； 3、口角不适时忌用舌头舔。 2.2口臭 症状 病因 推荐药物 推荐其它商品 对顾客的建议 口内出气臭秽。表现为呼气时有明显异味，刷牙、漱口均难以消