（编）__麦肯锡：客户服务培训手册详解：.pptVIP

Printomatic应转变成更积极 主动的经销商来提升整体业绩 因此，Printomatic 应转变成更动 态化和市场导 向的经销商 经销商的市场 营销能力不足 应受到批评 Printomatic 的业绩落后 于竞争者 Printomatic应转变成更积极 主动的经销商来提升整体业绩 更有效的产品 跟进 更高的销售 质量要求 更大的市场 覆盖面 组织交流内容：情节线索 反驳 分组 公司交流格式快速指南 这是章节标题 章节标题应该标号并表述将要详细论述的主要内容，紧接着的一段从左页边开始，应清楚地表述主要内容，和你所表述的需要读者了解的其它信息，并且指出你打算如何展开论述。后面章节的标题应以同样的形式给出。 主要的思想应以句子的形式给出或以行首缩进给出段落要点。 ? 第一个要点的标题 ? 第二个要点的标题 这是要点的标题 要点的标题是第一层分支，标题的措词应反映后面一部分的内容，并且和后面的要点标题形式一致。一个要点标题可以进一步划分成小标题或者(如果要点不长)标了数码的几个段落。如果使用小标题应作说明： ? 第一个次要点的标题 ? 第二个次要点的标题 * 三、如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 如何进行团队内部及团队与客户之间的交流 Gettin