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3、什么时间挑？（期限） 精准（天、小时、分） 确认（杜绝找借口） 没有期限的执行、要么滞后执行、要么重复安排，期限决定了团队的效能惯性。 4、怎么挑？（措施） 措施不力、执行不力 措施是业绩递增还是下滑的关键按钮 永远不要改变和下降既定成果，而是要持续不断地增加措施！ 5、谁来检查？（检查人） 下属不做希望的事情，只做即将检查的事情。 检查可以让结果提前，自我退后。 话题：老板为什么这么累？ 老板累，一是不授权，二是接受反授权，三是插手已授权。 老板累，全是自己找的。 老板解放，企业重生。 最有智慧的老板自己是这样看自己的：——无能，无为，无用。 无能：就聘请有能力的人才； 无为：就聘请有作为的人才； 无用：就聘请有用的人才。 无能成就有能，无为成就无为而治。 老板经典语录： 我也不知道怎么办，唯一的办法你继续去办，办好了得到奖励，办不好得到惩罚，不管是奖励还是惩罚，你都是兑现自己的承诺，履行自己的工作职责，为自己的生命赢得尊严、你要么把事情办了，你要么把自己办了。如果你还在乎公司、承诺、责任与尊严的话，我相信你肯定会把事情办了，而且会办得很好。 话题：为什么学历低的人当大老板的多？ 学历低的找工作往往受挫，一生气不找了，干脆自己干； 学历高的把过去学的知识当成包袱，不愿继续学习，而学历低的什么都肯学，不怕丢人； 学历高的能力强的往往追求完美，什么都自己干，下属没有机会去干。学历低的想办法用别人，而不是用自己。老子无为而治。 四、奖惩原则 ——如何引发团队更大的贡献 和避免更多的团队损失？ 奖要舍得，罚要狠心。奖要奖的心花怒放，罚要罚得心惊胆颤。奖不舍得奖，员工干的就很计较。 奖励一人一次、可以引发多人多次的贡献； 惩罚一人一次、可以避免多人多次的损失。 舍是得，给是拿，退是进，让是取。 永远不要分解任务，而是要分解奖金。 观念：钱是种子，种在哪里哪里长！！！ 境界：爱你跟你无关！ 请客关键：请对人；交友关键：选对人。 个人总结：做人要大气、交友要舍得、做事要用心！ 种物质、长动力 种精神，长人格 种学习，长智慧 * * 互动互学提升管理 持续发展 二零一零年 · 元月 一、聚焦原则 ——如何让企业在激烈的竞争中更具强势？ 把一张白纸放在太阳底下不会燃烧，但是用放大镜对着阳光照耀白纸，白纸便会燃烧。 行业分散不一定一荣俱荣、但是一定可以一损俱损。 一个优秀的管理者，一定要明确：自己能做什么，不能做什么。 只有我们明确自己能做什么——才能聚焦做到极致。 只有明确自己不能做什么——才不至于被干扰。 1、行业聚焦 专注 投入 不分心 无杂念 案例： 海尔公司除了冰箱做到世界第一，其他投资如房地产、电脑、手机、医药等行业均难以为继。 结论：心定，则事成。 2、产品聚焦 瘦狗类产品：裁减（战略的本质就是要学会放弃，没有放弃就没有真正的重点） 明星类产品：聚焦（从研发、生产、推广、销售等全方位进行聚焦） 明星产品的特点： 自己确有优势， 对手相对薄弱， 客户确有需要， 定价不宜过高。 聚焦十倍的力量，去研发、生产、推广、销售一个产品，而不是分摊在十个产品的运营推广。 结论：聚焦做一个，一个好了，都跟着好了；分散做所有，所有都做不好！ 案例： 一个餐厅必须要有个招牌菜。召集所有厨师进行研发，将色香味提升3倍，然后更换餐具，用餐具彰显招牌菜的品质，接着进行市场推广，如海报，每桌限额2份招牌菜，吃后不满意免单。 3、区域聚焦：区域聚焦到绝对第一 结论一：企业做死最有效的方式：盲目快速地“做大”； 结论二：区域分散是最大的自我内耗，战斗与毁灭之路。 别人记住的都是各行各业的第一名，第二名有几个能记住？ 战略收缩，不断修正。 做不了全国第一，先做本市第一；做不了本市第一，先做本街道第一。 案例： 郑州亚细亚除了郑州，在省内连续开店，结果都是亏损。董事长又决定在北京、广州开店，以为这样能弥补省内的亏损，结果亏得更严重，最终倒闭。 4、客户聚焦：20/80定律 20%的客户产生80%的业绩。客户的价值不一样，你的价值就不一样。 不是什么客户都要，不是志同道合、心态不正的，必须尽快砍掉，优化（对双方都有好处）。 集中精力聚焦，培养优质客户，并尽可能在人、财、物方面提供支持，成就客户自身强壮（在设定游戏规则下全力进行）。 心态、心情都要真诚，真正做到客户第一，要令到客户的魂都聚焦在双方的合作业务、发展上，一心一意才能成就多方成功。 用最优秀的人才，最好的产品和服务投资最多的时间和资源，聚焦和倾斜在少数客户的身上，才能赚得更多，更持久！ 自己跟自己过不去，才能跟客户过得去。 上行下效，因果报应!?? 让自己更专注!!! 结论：少即多，多即少，少少必多多，多多必少少!!!