护士长述职分析报告.pptVIP

产 一 金连萍 汇报提纲 个人素质及能力 科室工作量情况 工作质量 护士培训学习 科研教学情况 优质护理服务 精神文明建设 存在问题、今后工作思路 个人简介及能力 学 历： 本 科 职 称： 主管护师 科研课题： 主持《分娩球、穴位按摩配合导乐分娩的临床观察》 个人简介及能力 护理论文： 未完成 获 奖： 无 平时考核成绩：96.5 医德考评：88分 执行沟通协调能力 工作中处处以身作则，带头遵守院纪院规。 服从领导的工作安排，政令畅通，在执行医院布置的各项任务中起到模范带头作用。 全局观念强，积极主动，为科室排忧解难，解决医患纠纷，提高病人满意度。 工作量情况（1-11月） 2013 2014 分娩 4868 4100 剖宫产 2636 2220 入院 2808 3282 出院 2702 3170 婴儿入院 1890 2275 输液 9850 11597 护理质控成绩 2013年度 2014年度 同比（100%） 护士长管理 98.9 98.5 -1 病区管理 98 97.6 -0.04 基础护理 98.7 98.6 -0.01 专科护理 98.7 97.72 -1 消毒隔离 98.2 98.5 -0.4 护理书写 98.6 98.6 0 抢救物品 99.5 99.3 -0.3 工作质量 护理质量成绩：98.92分 第二十三名 夜查房质量：98.93分 第二十三名 护理安全：全年无差错事故发生 病区管理 改进排班模式 加强专科理论专科技能培训 加强母乳喂养的培训，增强对产妇的宣传力度 工作亮点 完善并使用病服发放回收登记表格，很好的控制了衣裤的缺失，减少成本。 抓好护理质量，下半年质控成绩有所提升。 继续加强产后护理门诊和母婴联合门诊的宣传推广。 护士培训学习 苏婷婷：“母乳喂养指导师”培训（上海市护理学会） 外出进修：瑞金医院 金连萍10月 护士培训学习 三基操作成绩平均分：93.31分 三基理论成绩平均分：92.36 科研教学 带教 按计划及要求完成实习生带教生 人 带教过程中差错、事故发生率为0 科研教学 院级课题 金连萍：分娩球、穴位按摩配合导乐分娩的临床 分析 论文：无 优质护理服务 每日有护士长或主管护师带领，切实落实每日两次的晨晚间护理，加强与病人的沟通，加强病情的观察，出现问题及时解决。 认真落实新10条便民服务措施，开展健康教育，深化优质护理。 优质护理服务 建立了健康教育版面宣传资料，向病人宣传人院须知、疾病预防、保健知识等。 大力推广母乳喂养，进一步落实早吸吮、早 接触工作，宣传母乳喂养的相关知识。 精神文明 护理纠纷投诉：无 积极参加院部层面志愿者活动：3人次 护理服务满意度：护士的态度，技术均≥90分。 收到表扬信1封、受表扬人数6人次 收到表扬信1封、受表扬人数6人次 收到表扬信1封、受表扬人数6人次 2、 存在问题分析 护士与患者家属沟通交流不到位，服务意识有待加强。 病区年轻护士工作经验不足，应变能力不强 在课题、论文等的内在质量还存在很大的欠缺。 人员结构不合理，人员趋于老龄化，适时增添新鲜血液，给予适当时间的锻炼，才能胜任岗位。 今后工作思路 大力开展产自然分娩和母乳喂养的宣传力度