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社会工作与社区工作简介 高山流水社区 任格 2015.5.15 内容 什么是社会工作 什么是社区工作 社会工作的价值观 如何做好社区工作 第一节 什么是社会工作和社区工作 一、社会工作的涵义 二、社区工作的涵义 一 、 什么是社会工作? 社会工作以人的基本权利和社会公正的基本原则为基础，运用人类行为理论和社会系统理论，旨在帮助人们解决个人、群体、社区和社会问题，提高个人的社会功能，促进社会变革与和谐发展，维护社会正义。” 国际社会工作学院联盟、国际社会工作者联盟 2001年 在不同历史发展时期，从事助人工作的人——身份不同、价值观不同、知识不同、方法不同。在本职工作之外所从事的不计报酬的服务性和管理性工作，譬如，教师兼任班主任、学生兼任团支部书记、职工兼任党支部委员和工会委员等所从事的服务性和管理性工作；还有人是在政府部门和群众组织中从事有关人群福利服务的工作。 社会工作的本质是一种助人活动。从这种意义来讲，上述两种工作都具有社会工作的助人性质。 但现代社会工作有严格的界定：受过社会工作专业培训的人员，按照社会工作专业的价值观，利用社会工作专业知识与方法进行的专业化的职业活动。因此，在现代社会中，社会工作是一个专业。 前述第一种工作属于志愿工作；第二种工作属于职业工作。 社会工作的特点 一种职业： 以助人为本职工作，并获取工作酬劳。 一个专业： 具有专业知识和方法，需要教育的养成；知识基础涵盖面广，集社会学、心理学、人类学、管理学、政治学、法学为一体的跨学科专业；有独立的价值观、方法和技巧。 专业功能： 帮助人们解决个人、群体、社区和社会问题，提高个人的社会功能，维护社会公正和平等，促进社会和谐发展。 社会工作与社区服务 社会工作： 一个学科和专业 医疗社会工作 老人社会工作 残疾人社会工作 儿童社会工作 妇女社会工作 家庭社会工作 学校社会工作 企业社会工作 军队社会工作 社区服务：一种职业 为本单位、本行业、本社区人员提供的服务： 为老年人提供的服务； 为儿童和青少年提供的服务； 为妇女提供的服务； 为残疾人提供的服务； 为下岗失业人员提供的服务； 为家庭提供的服务； 为外来人口提供的服务 传统社区服务的特点 差异性：不同的身份享受不同的服务 行政性：按照行政程序运作，由行政干部提供 单一性：服务提供者是政府部门 行业分割：有不同的行业提供的服务 专业性差：缺乏基本统一的工作理论、价值观念、工作模式、技巧方法  社会工作的涵义 中组部认可的定义： 社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。 它与人们本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动，有本质不同。 从事社会工作的人即是社会工作者 （二）社会工作的历史发展 1、社会工作是工业化社会的产物 2、社会工作经历了一个从志愿性工作到职业性工作，再到专业性工作的历史发展过程。 3、专业社会工作的特征 格林伍德（E.Greenwood）1950年代后期发表“专业的属性”一文，认为任何职业团体需具备以下五个特质才构成为专业： 第一，一套系统化的理论体系； 第二，专业权威； 第三，社区的认可； 第四，一套规定的伦理守则； 第五，一种专业的文化。 4、新中国成立前，专业社会工作即传入我国；新中国成立后，专业社会工作在我国一度中断；改革开放后，专业社会工作（教育）在我国得到重新恢复与发展；党的十六届六中全会后，社会工作实践与教育迎来了春天。 （三）社会工作的目标 社会工作的目标是增强人们的社会功能。 社会功能是指个人或群体用行动去实现他们的人生任务，并应付环境需要的能力。 能够实现人生任务并应付环境的需要，意味着功能协调；反之，则意味着功能失调。 社会工作的目标就是增强人们的社会功能，解决功能失调问题。 （四）社会工作的功能 1、恢复功能 是指当人们的社会功能失调时，社会工作者帮助他们加以恢复。（如残疾人） 2、预防功能 指早期发现和控制潜在的、可能阻碍社会功能有效发挥的条件和情境。（如边缘青少年） 3、发展功能 指发展社会资源或个人的潜能，使人们的生活能力得到增强。（如老年人） 4、社会控制功能 指通过解决社会问题，满足人们的需要，进而维持社会稳定。（如下岗失业工人） 社会工作的功能、角色与目标 功能 社会矛盾的协调者（人际之间、人与机构之间、机构之间、政府与群众之间） 社会变革的倡导者（弱势群体权利的倡导者和代言人：失地农民，农民工群体） 角色 社会政策的建议者（失地农民的社会保障） 社会福利的