美容美发行业模式团队篇.ppt

完善型 发现了单位很多不足的地方;发现了领导人 身上有明显的缺点;发现了管理制度很不完 善;发现了合理化建议很少得到采纳;发现了 同事之间勾心斗角等等。忍耐，忍耐，忍了 很久，最后写了份辞职报告。 能力型， 早上出门的时候意气风发，他想到今天单位要启动一个由自己负责的新项目，准备大干一场。到单位后跟领导一起开会讨论问题，因为一处不同意见争执不下，越争越激烈，最后他一拍桌子，老子不干了，走!刚一出门就后悔了，刚才是不是太冲动了?但是桌子已经拍了，人已经骂了，好马不吃回头草，走吧! 活跃型 早早就辞职了，因为这家单位的业务全做过了， 早就不新鲜了，没意思，不如换一个更有前景更 有兴趣的公司玩玩。 平稳型 只要待遇过得去，单位的环境不算恶劣，就不会辞职。 等到活跃型的人找到了其他乐趣，等待完善型的人无法 忍耐，等到能力型的人拍了桌子，只有平稳型还在，有 了事情不找他还能找谁呢? (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一 样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之 外，还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是 中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中 是一种齐心协力的气氛。 (4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责 之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作 用，共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队 成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人 综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩 效是由大家共同合作完成的产品。 团队的五种机能障碍 群体与团队 责任： 对责任的理解通常可以分为两个意义。 一是指分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。 二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务。 责任是一个完整的体系，包含五个方面的基本内涵： 责任意识，是“想干事”； 责任能力，是“能干事”； 责任行为，是“真干事”； 责任制度，是“可干事”； 　　 责任成果，是“干成事”。 责任体现了一个人的心态、态度、原则、作风、风格、习惯、思想； 责任体现了一个人的心智、格局和胸怀； 体现着一个人的使命、生活空间和追求； 责任是一个人人生观、价值观和世界观的体现，是一个人对待人生和生 命环境的态度。同时，又不断积累、反馈、沉淀和开成人生观 工作群体 团队工作 管理者 执行者 领导者 团队成员 * * * 《开启东方智慧》 快乐成交-感悟人生篇 分享：A-KING（袁仕清） 西 游 记 西游记----所要表达的思想 历尽磨难终成正果的传说？ 其实表达的是作好团队管理，形成团队的统一目标，并始终如一为之努力的精神！ 二大主角 唐僧 孙悟空 三大配角 猪八戒 沙和尚 白龙马 唐 僧 以德服人 以善待物 以诚达标 以志励人 总而言之一句话 以身作则 唐 僧 为什么要从东土大唐去西天取经? 为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经! 不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！ 佛 完美型的唐僧 能力型的猴子 活跃型的八戒 平稳型的沙僧 完美型的特征 完美型人特点： （追求完美 精益求精 内向 思考者 悲观 ） 行为表现在: 严肃 得体 礼貌 矛盾 紧张 怕别人不在意 又怕别人太在意 甘愿留在幕后 交友慎重 忠诚可靠 关心他人 喜欢解决别人的问题 先思考后发言 善于分析 深刻 难赞美 有条理 整洁 节省 规律 完美型人执行障碍： 容易怀疑任务的必要性、执行效果、方案的科学性 能力型的特征 能力型人特点： （外向 行动者 乐观 ） 行为表现在: 自信 坚定 权威 快捷 天生领导 独立性强 忽视人际与工作 视社交是浪费时间 实际