XX营管理制度汇编》(187页)详解：.doc

浙江垚金实业集团有限公司 管 理 制 度 汇 编 行政人事部 二0一二年七月 目 录 基础管理大纲 公司组织机构图 第一部分 员工行为守则……………………………（6） 第二部分 行政管理制度……………………………（8） 第三部分 人力资源管理制度………………………（34） 第四部分 薪酬制度及绩效考核……………………（65） 第五部分 财务管理制度…………………………… (76） 第六部分 各分公司管理制度……………………… (81) 第七部分 企业工会………………………………… (169) 第八部分 附则……………………………………… (170) 基础管理大纲 企业要发展，管理要先行。浙江垚金实业集团有限公司通过几年的精心打造，积累了一整套规范化、科学化、实用性较强的管理制度，促进了公司发展壮大，提高了企业整体经济效益。为了更好地使其在生产经营活动中发挥决策、组织、指导、实施、控制之目的，现将集团母子公司既定的管理制度汇编成册，使之成为工作指南，望公司全体员工必须遵守公司章程及各项规章制度和决定。对任何违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 本基础管理大纲宗旨是通过规范理顺各个管理环节和体系的建立，即通过①组织流程：组织架构——部门划分——岗位职责——规范流程——操作表单。达到明晰企业战略方向、优化运作组织保障、部门协作效率提升、人人主动承担责任的目的。②人力资源系统：招聘需求分析、录用——薪酬类别设计、定薪管理——绩效考核（数据控制、工资设计）——福利管理。达到建立企业文化机制、提高团队综 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 本资料来自 合能力、完善绩效考评系统、激发全员工作动力的目的。③生产系统：现场管理——安全管理——计划管理——效率管理——品质管理——成本管理——采购管理——库存管理。达到生产产能提高、产品质量提升、生产成本下降、现场整洁有序的目的。④营销系统：市场定位——销售模式——渠道建设——绩效管理——客户控制——售后服务。达到客户满意度提高、市场占有率提高、人均销售额上升、品牌知名度提升的目的。 企业目标 公司战略目标全面发展，提升传统产业；以“先谋势、后谋利”理念，合力铸造锌业优质品牌；以技术、市场创新为手段，继续拓展建材产业，向规模集成化方向发展。 企业价值观 用智慧成就事业，用灵魂造就伟业。 公司组织机构图 第一部分 员工行为守则 一、基础规范 1、具有职业责任心和事业感，建立大局意识，对工作兢兢业业，维护公司的根本利益。 2、讲究文明礼貌、仪表仪容、礼貌待人、文明用语。 3、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。 4、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。 二、形象规范 1、着装要求：正常工作日着装，按公司统一配发的服装着装。按季着装，工装应清洁。（具体工作服使用方法按垚人字（2011）4号文件精神执行）。 2、仪容仪表要求 保持良好的精神面貌，予人精力充沛、清醒干练的感觉，经常换洗工作服，予人清净清爽的感觉。 3、语言要求 语言清晰，语气诚恳，语意明确言简，提倡讲普通话，做到文明用语。员工接听电话标准用语是（对外）:“您好，这里是垚金实业集团有限公司”；（对内）领导来电：“XX总经理，您好，这里是XX部门”等方式礼貌接听电话。 三、日常行为规范 1、按规定使用各种工作、生活设备，保持办公场地的整洁、安全，自觉爱护公司财物。 2、自觉保守公司技术、财务、管理上各类机密。 3、严格遵守上下班时间，服从公司考勤制度，外出按规定办理请假手续，外出归来及时销假，向领导汇报外出工作情况。 4、尊重上级、爱护下属，营造良好的人际关系，达到“共追求，同欢乐”的目的。 四、会议规范：事先阅读会议通知，做好会议议题汇报准备工作，在会议开始前5分钟到场，会议期间关掉手机，遵守会议纪律。 五、岗位行为规范 1、干部行为规范 以身作则、为人师表；廉政勤政、不谋私利； 坚持原则、作风民主；科学管理、开拓创新； 胸襟开阔、团结高效 2、职工行为规范 尽职尽责、爱岗敬业；勤学苦练、提高素质； 文明礼貌、讲究公德；遵守纪律、团结友爱； 第二部分 行政管理制度 各分公司、职能部门正、副总经理岗位职责 岗位名称: 分公司总经理 直接上级: 董事长 下属岗位: 各分公司副总经理 岗位性质：公司法定代表人或代理人、行政工作的首脑 管理权限：受董事长的委托，行使对公司生产经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章制度的义务 管理责任：全面主持公司生产经营、销售等管理工作，全面负责所承担工作 主要职责： 1．主持公司的生产经营管理工