中国企业最大的黑洞.pptVIP

徐剑讲师简介 清华大学工商管理硕士，材料工程与计算机软件学士； 职业培训师、管理顾问，八年培训师、管理顾问经历。曾为北京、上海、深圳、杭州、大连、重庆等地68家培训与咨询机构特约讲师顾问，为国内逾五百多家企业做过培训或咨询； 曾任北京某大型连锁企业总经理，原奇胜顾问总经理、首席培训师；曾在用友软件、东京陶瓷、慧点科技、恒强软件等担任软件工程师、销售经理、人力资源经理、人力资源顾问等职务。 著有员工激励书籍《最伟大的礼物》（与陈陈合著）、《成功素质论——成功必备60种商数》、《人才攻略》等书籍！ 研究领域和主讲课程： 1、中高层管理技能 2、人力资源管理 3、职业化素质 4、销售管理与销售技巧 中国企业最大的黑洞究竟是什么？ 2003年《执行——如何完成任务的学问》书中言及：企业管理最大的黑洞——执行！ 从03年以来，中国的企业界、培训界、学术界……言必谈——执行是关键，执行是最大的黑洞！ 《细节决定成败》、《战略决定成败》等书出版，举国上下又开始大谈“细节”、“战略”等等！ 执行也好，细节也好，战略也罢，都非常重要，不过这些理论目前并不能真正解决困扰中国企业的核心难题——诸如，整体效率和效益不佳、缺少竞争力等等！它们都是我国企业的黑洞，但它们都不是我国企业最大的黑洞！ 中国企业人力资源最严重的现实 加入WTO，应对激烈的国际化竞争，我国企业不得不面对一个严重的现实——我国企业的经理人和员工职业化素质普遍较差。这是中国企业人力资源现状非常明显的事实，也是我们不可回避的一个问题。 据美国一家人力资源机构调查，美国企业员工中，25％的员工是真正敬业的，50％的员工敬业水平一般，而剩下25％的员工是不敬业的，符合正态分布。只不过中国员工中 “一般敬业”和 “不敬业”的比例会大很多。 看看这些惊人的现状吧！ 中国有很多企业，老板反倒是最累的人，而不乏有些员工工作很自由很滋润！职位愈高的经理，反倒也就最累！！ 某些企业中：很多员工都在消极怠工，诸如“一杯茶、一包烟，一张报纸看一天”：何来工资、效益？ 部分私企中：大部分员工靠与老板的关系，只是在熬年头！ 有的员工：工作总是感觉很枯燥，无聊，没有工作快乐感！于是乎跳槽成了生活方式，一年跳上几次很正常！ 大部分员工都在说“mang”，忙！茫！！盲！！！ 美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与培训，就能发挥其能力的60～90%。 中国企业经理人和员工职业化素质较差的主要表现 敬业精神不足 严重缺乏责任心 推诿与扯皮现象严重 自制性不强 缺乏主动性 缺乏执行力 忽视细节 时间观念不强 团队协作能力较差 不重视沟通 …… 中国企业真正最大的黑洞！！ 执行理论，对美国等发达国家的企业来说无疑是正确的；不过对中国企业来说，这是一种误导！中国企业最大的黑洞不是执行，还有更大的黑洞——素质！——职业化素质！ 没有职业化素质哪能谈沟通、执行、细节和战略？没有职业化素质保证的执行、细节和战略，简直就是水中月，镜中花！ 为什么员工缺少执行力？为什么员工不重视细节？为什么员工普遍缺乏敬业意识？为什么企业效率不高、质量不稳定？……不解决职业化素质问题，什么执行，什么细节，什么战略，都解救不了企业！管理的关键最终要落实到人，而人的关键最终要落实到职业化。 世界500强与中国企业 美国《财富》杂志2005年7月12日公布了05年度全球500家最大公司排名，美国零售商沃尔玛公司以2879.89亿美元的营业额连续第4年名列榜首。 美国公司在前10名中占有5个。500强中有美国公司189家，日本公司82家。 中国18家(含香港、台湾)，韩国公司11家，印度公司4家。马来西亚、新加坡和泰国各有一家公司上榜。 2004年亚洲企业1000强 由亚洲周刊评选的2004年亚洲企业1000强排行榜出炉了。(以营业额为标准) 日本以690家上榜企业，包揽前12名的好成绩，捍卫了自己的亚洲经济霸主地位，其营业额占亚洲1000强营业总额的73.77%，其中丰田汽车蝉联冠军，三菱商事和三井物产稳居第二、第三。 其次是韩国企业，为67家，营业额占8.68% 。 中国企业仅占35家，营业额占5.2%，排名第3位。 成功企业的典型特征 训练有素的经理人和员工队伍 以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 企业界和培训界真正应该反思的…… “人”是国家的关键，提高人们的素质是国家兴旺发达的根本； “人”也是企业的关键，提高员工的素质，才是真正决定企业兴旺发展的关键！ 所谓的执行、细节等，仅仅是员