人力资源管理二级第三章培训与开发分析报告.docVIP

第三章 培训与开发 第一节 企业员工培训规划与课程设计 第一单元 员工培训规划的制定 【知识要求】 一、员工培训规划的概念 它是在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发。 员工培训规划具有承上（公司战略）启下（员工需求）的作用。 总之，员工培训规划的准确性、实用性和可行性，即精密详细、科学合理的程度，决定了企业人力资源培训与技能开发的成败。 二、制定培训规划的要求（多选） A、系统性 B、标准化 [确立并执行正式的培训规则和规范] ★C、有效性 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出A、可靠性 B、针对性 C、相关性 D、高效性等四个方面的基本特点 D、普遍性 [必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要] 【能力要求】 一、企业制定培训规划的基本步骤（4+4+1） 制定培训规划时，一般应按照以下步骤进行： 1．培训需求分析 (事前) 目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。 方法。测评现有成绩，估计它与理想水平的差距。 2．工作岗位说明 目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。 方法。观察查阅有关报告文献。 3．工作任务分析 目标。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。 方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。 4．培训内容排序 目标。排定各项学匀内容或议题的先后次序。 方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系，据此进行排序