三明市数字化城市管理监督指挥中心.pptVIP

三明市数字化城市管理指挥中心 科学 严格 精细 高效 目 录 1 数字城管系统简介 3 网络成员单位 6 岗位介绍 2 数字城管概念 4 基本概念 7 管理机制建设 5 事部件概念及分类 数字城管 1 数字城管系统简介 数字化城市管理系统简称“数字城管”，是基于计算机软硬件和网络环境，集成地理空间框架数据、单元网格数据、管理部件数据、地理编码数据等多种数据资源，通过多部门信息共享、协同工作，实现对城市市政工程设施、市政公用设施、市容环境与环境秩序监督管理的一种计算机应用系统。数字城管是国家住建部推广的城市管理新模式，它创新城市管理体制，再造城市管理流程，通过管理对象数字化、发现问题数字化、处理问题数字化、考核评价数字化这“四个数字化”，实现对城市管理各类问题的“快速发现、精确定责、及时处置、有效监督”。 数字城管 三明市区数字城管项目是市“五大战役”重点建设项目之一，得到了市委、市政府的高度重视。一期实施范围为三明市区建成区约21平方公里，共划分单元网格1068个，部件数据6大类89小类8万多个。项目总投资约1000万元，于2012年1月启动建设，2012年底建成并试运行。数字城管系统通过依托新的信息技术手段，配套完善高位督查协调机制、积极的工作响应机制、严谨的考核评价机制、严格的问责机制和全民参与的共建机制，社会管理机制得到进一步创新、管理资源进一步整合，部门联动进一步加强，促进城市管理由被动管理向主动服务转变，极大地提升了城市管理信息化、规范化、精细化水平。 数字城管 2 数字城管概念 数字化城市管理新模式，就是采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式，应用、整合多项数字城市技术，研发了信息采集器“城管通”，创新信息实时采集传输的手段，创建城市管理监督中心和指挥中心两个轴心的管理体制，再造城市管理流程，从而实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式。 “数字化城市管理”就是指以信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，促进城市人流、物流、资金流、信息流、交通流的通畅与协调。换句话说，就是把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、停车场、电话亭等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴，给每样公物配上一个“身份证”，如果街道上的井盖坏了，家门口的路灯不亮了，不用打投诉电话，在移动GPS定位系统的跟踪搜索下，有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉。 * 数字城管 一、市直城市管理相关职能部门： 市公安局、民政局、国土资源局、环保局、住房和城乡建设局、交通运输局、水利局、卫生局（爱卫办）、旅游局、城乡规划局、城市管理综合执法局（城管办）、交警支队、工商局等； 二、公共事业服务单位：福建恒源供水股份有限公司、三明市电业局、三明市煤气公司、中国电信三明分公司、中国移动三明分公司、中国联通三明分公司。 区级数字城市处置部门参照市数字城管模式设置。 3 网络成员单位 数字城管 社区： 指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。目前城市社区的范围，一般是指居委会辖区。 监督中心： 按照本规范所限定的城市市政监管需求，实现问题信息收集、问题处理结果监督及管理状况综合评价等功能的组织体系。 指挥中心： 按照本规范所限定的城市市政监管需求，实现指挥和协调专业部门、派遣问题处理任务、反馈问题处理结果等功能的组织体系。 专业部门： 指根据城市市政管理各相关部门的职能和职责，对管理部件和事件问题进行任务分解，明确落实问题处理的责任单位。 监管数据无线采集设备： 供监督员使用，实现采集、报送问题，接收监督中心分配核实、核查任务的移动终端设备 单元网格： 城市市政综合监管信息系统所定义的基本管理单位，指基于城市大比例尺地形数据，根据城市市政监管工作的需要，按照一定原则划分的、边界清晰的多边形实地区域（面积约为一万平方米）。 * 4 数字城管 * 城市部件： 即物化的城市管理对象。主要包括道路、桥梁、水、电、气、热等市政公用设施及公园、绿地、休闲健身娱乐设施等公共设施，也包括门牌、广告牌匾等部分非公共设施。为了便于对城市部件的管理，将按照城市功能对城市部件进行分类。 事件： 为非部件类的城市管理事件。主要有7大类：大件废弃物，私搭乱建，垃圾碴土，宣传广告，街面秩序，工地管理，环境卫生。 5 数字城管 * 6 接线员岗位 接线员岗位处于数字化城市管理信息系统的流程起点，其主要用来收集数字城管问题信息，具体为受理（登记）监督员上报、社会公众举报、领导交办等案件来源的问题，并对相关问题通过监督员进行核实，以及对专业部门处置后的问题，通过监督员核查信息判断问题处置情况。 值班长岗位 值班长岗位，对于接线员岗位预立案的数字化城管问题，进行进一步审核