南玻集团企业内训师课程开发流程与技术教案分析.ppt

总结：《课程开发流程与技术》内容结构 课程开发流程 与技术 课程开发能力 培训的设计 需求诊断 课程设计 内容撰写 标准课件 评估优化 公司需要 内训师 课程开发 日常工作 能力需要 需求诊断原则 需求诊断步骤、方法与工具 问题界定与 结构化分析 课程设计 的结构 用金字塔结构 检视课件结构 怎样构建 金字塔 咨询式 课件开发三个原则 内容结构 清晰化 教学形式多元化 讲师手册 学员手册 案例手册 工具手册 四层次评估系统 素质模型为核心的评估 给别人以惊喜，给自己新天地 推荐阅读书籍 一点感想 最大的困难 不相信自己行！ Click to edit company slogan . 中国南玻集团 祝您成为培训领域的专家 * 小结：调研的关键事项 * 小结：调研的关键事项 * 思考的过程是一个复杂和艰苦的过程，因为人的潜意识里都是害怕动脑子的。所以，排列和罗列已经成为普遍的写作倾向，类似“该公司存在5个问题”，这种缺乏思想的句子，成为很多文章的常用句。 * * 流程很重要，能解决邮件忘记挂附件吗？ 观念转变：原则 知识传输：方法 技能提升：工具 绩效改善：行动 柳州移动的案例：观念转变 * 缕一缕 * 无论采用哪种格式，目的都是为了便于读者理解文章的主要观点和所有不同类型的支持观点。 * （即让幻灯片的不同组成部分逐一显示） * 杰克·韦尔奇 1960 年在 GE 公司开始自己的职业生涯， 1981 年成为该公司的第八任董事长兼 CEO 。在任期间， GE 公司的市值增长到 4 000 亿美元，高居世界第一。 案例：杭州移动 * * 经典逻辑图示：递进列表图 经典逻辑图示：阶梯图 经典逻辑图示：循环图 经典逻辑图示：流程图 经典逻辑图示：甘特图 09年1月 09年2月 09年3月 09年6月 09年9月 09年12月 区域准备 根据区局上报小区进行定点的网络升级改造以支撑ITV规模发展 网络升级 区营维中心上报符合要求的规模小区 营销准备 营销方案确定 大规模推广 跟踪评估 活动区域的宣传、渠道营销全面开展 关键里程碑 活动区域宣传 完成****户 完成****户 完成****户 完成****户 经典逻辑图示：时间轴图 98年，第三季度 股东投票决定向慈善机构捐款 2000年，第二季度 千年虫事件使市场陷入低潮 全面启动销售计划，公司收回2亿美元 1998 1999 2000 2001 98年，第一季度 公司宣布97年的盈利为2000万美元 99年，第二季度 比尔盖茨开始接管公司 公司表面上发展混乱 2001年，第四季度 数字告诉公路项目赢得了蓝筹股的地位 2002 如果公司想利用财务杠杆进入新的市场，那么应该在2002年以市场领导者身份进入。 经典逻辑图示：框架图 * 数据接入网： ADSL、VDSL、WiMax、 WLAN、FTTx、ISDN、 LAN、LMDS、IPVPN、 ATM/FR、DDN PSTN: 固定电话 接入网 PLMN ： 无线电话 接入网 PHS 3G 接入层网关： Digital Home Office 互联星空 综合信息服务 管理平台： 客户关系管理 计费 内容发布管理 SP/ICP关系管理 网 络 支 撑 平 台 影 视 业 务 平 台 游 戏 业 务 平 台 通 信 业 务 平 台 设备用户界面： 终端：PC、PDA、固话座机、小灵 通、3G手机、游戏机、智能家电等 门户：互联星空门户网站、面向移动和TV 终端的门户网站等 增值网络综合 管理平台 宽带互联网： 大城域网 + ChinaNet + ChinaNet2 (CN2) 传输网： MSTP/SDH/ASON 宽带增值网络： 媒体存储IDC、内容推送CDN、媒体交换MCU 网络接入 增值业务综合管理平台类 增值业务平台类 网络传输 无线3G 综合信息 服务管理 平台 ISMP … 练习：正确应用概念图表 影响企业发展的作用力 高效的组织 项目的五个阶段 小结1：课件PPT制作的标准 优秀课件PPT= 专业+简洁+清晰 小结2：课件PPT制作的思考顺序 1.理解 3.制作 2.想象 金字塔 简明扼要图表思维 教学方法多样化，提升课程讲授效果 讲授授课形式的注意事项 要善于简单的互动形式：提问 要善于用金字塔原理进行收放 要分清“性能”和“效益” 示范授课形式的好处与注意事项 好处 引人注目 真实感 行为可复制，接受效果好 注意 事项 注意保证每位学员都能看到 准备工作和示范过程耗时控制 引导学员的参与积极性 游戏授课形式的好处与注意事项 好处 提升参与度 轻松学习 小体会蕴含大道理 注意事项 游戏的难度控制 游戏的公平性 游戏中的引导和控制 情景模拟授课形式的好处与注意事项 好处： 将研讨的问题栩栩如生地展现出来 可以改变行为