生产与运作管理第三章(产品开发)分析报告.pptVIP

第一节 产品开发与设计概论 二、开发与设计对产品竞争力具有重要影响 1.开发设计质量直接影响企业的产品质量 40%的质量问题可以归因于低劣的设计与工艺 2.开发设计效率直接影响企业在时间上的竞争能力 产品生命周期越来越短 设计时间占据产品开发时间的主要位置 3、产品开发设计对生产过程成本的影响大 产品设计与工艺费用只占整个产品的费用之6%，但影响总费用70%及以上 7%的产品设计阶段成本决定着83%的产品成本 70%～80%的制造生产率由设计和工艺阶段决定 4.开发与设计直接影响顾客满意度 2、现代企业对新产品概念的理解 一般而言，指在产品性能、结构、材质，用途或技术性能等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。新产品按照技术特性可以分为以下几种： 全新产品：产品的结构、物理性能、化学成分、功能、用途与老产品有着本质不同或显著差异的产品；如汽车、飞机、计算机、半导体、电视机、化学纤维、青霉素等的发明。 换代新产品：采用新材料、新元件或新技术，使产品性能有重大突破的产品。如计算机问世五十年来，已从电子管、晶体管、集成电路进入到大规模集成电路的第四代产品，目前正在研制第五代具有人工智能的新产品 改进新产品：整体产品中任何一部分发生改变的产品；如增加电视机遥控功能，增加电风扇定时功能。 仿制新产品：企业新产品。 3、产品和服务开发的趋势 ①更加强调顾客满意度和产品竞