金银花班组长管理理念与能力提升精炼版教程分析.ppt

班组长是一个班组中的领导者，是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人。 在实际工作中，中高层管理者政策再好，没有班组长支持和配合，没有一批懂管理的班组长来组织开展工作，管理者政策就很难落实。 “职位不高，决策不少；麻雀虽小，责任不小。” （1）班组长影响着公司生产决策的实施，影响企业目标利润最终实现。 因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。 （2）班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 （3）班组长是生产直接组织者和生产劳动者，所以班组长既是技术骨干，又应该是业务上多面手。 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。 企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。 班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力 三大素质要求：人品正、技术精、能力强。 十项能力要求：作为管理者，管理能力是第一竞争力，只有不断提升管理能力和管理水平，才能确保企业的竞争力和自己的领导力；作 为职场人士，自我超越和提升是拓宽职业道路的有力武器。 一、组织与协调能力 面对工作任务开展工作—计划、组织、指挥、控制 工作指派和授权能力提升 团队配合协作 带领团队达成工作绩效 二、执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。 三、沟通协作能力 正视沟通（原则、心态、技巧—决定你的人缘） 沟通障碍与冲突处理技巧（进退有方） 报告、联系、商讨（团队的精髓） 向上、向下、同级的沟通 管理者的产品是员工的行为 培养部下的途径及方法 激励部属 矛盾处理 大量的证据显示，人们在有目标时做得最好，比起“尽力而为”，特定的有难度的目标可以带来更高的产出。 目标只有具有以下特点时才能发挥最大效用？ 具体、可测、可实现、相关、时效性 一、组织与协调能力 面对工作任务开展工作—计划、组织、指挥、控制 工作指派和授权能力提升 团队配合协作 带领团队达成工作绩效 二、执行力是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。 三、沟通协作能力 正视沟通（原则、心态、技巧—决定你的人缘） 沟通障碍与冲突处理技巧（进退有方） 报告、联系、商讨（团队的精髓） 向上、向下、同级的沟通 管理者的产品是员工的行为 培养部下的途径及方法 激励部属 矛盾处理 2013年11月7日 何为班组？何为班组管理？ 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理组织生产要素，利用各种信息，实现按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。 班组管理的五项内容 1.1 人——最重要（业务水平、情绪、健康等） 1.2 财——要有成本意识 1.3 物——工具、设备、用具 1.4 信息——上下左右都是网， 班组结点要通畅。 1.5 时间——共同的生命 班组长的角色和核心任务解读 管理本质 管(人)+理(事) 通过他人共同完成组织目标 班组长的位置 组员 班组长 上司 班组长的角色和核心任务解读 1）企业最基层的管理从班组开始 2）产品最终的质量、成本、交货期 由班组生产水平的高低而定 3）企业中多数人在班组工作 基 层 管 理 班组长的角色和核心任务解读 班组长—— 从员工到管理员工，转变不小！并且有了属于自己的职位——基层管理岗位。 班组长：意味着机会与责任。长 对上：带领全班组按时完成 数量+质量＋成本 对下：培养自己的组员 像自己一样优秀 同级：工作协调 当 个 好 组 班 长 班组长的角色和核心任务解读 提升班组长之前， 大家都是优秀的组员 主要考虑的是： 自己如何将工作做好 当 个 好 班 组 长 当班组长后观念的根本转变 当 个 好 组 班 长 自己如何将工作做好 如何让班组把工作做好 做出效益 管出效益 班组长的使命 1）提高产品质量 2）提高生产效率 3）降低成本 4）防止工伤和设备事故 班 组 长 使 命 班组长的作用—承上启下 (1)班组长影响着执行的效果。 (2)承上启下的桥梁，联系员工与领导的纽带。 (3)作为生产一线指挥官，应精通业务。 (4)员工的榜样。 班长是管理者与作业员之间的桥梁 管理就是让他人与自己一道完成组织的目标。 管理者与作业员最大