发言材料中国电信光接入网运行维护工作汇报(江苏)：教案分析.pptVIP

中国电信江苏公司 2011年9月10日 光接入网运行维护工作情况 目录 第一部分 以专项行动快速提升维护能力 第二部分 当前主要难点和下一步工作计划 第三部分 问题与建议 FTTH维护能力逐步提升，有效支撑业务发展 业务发展： FTTH（O）端口400万，用户34万 装机数呈上升趋势，7月达11.36万户 业务开通： FTTH开通平均时长由2010年底的129小时降低到85小时，局内开通时长为2.1小时 服务保障： 故障申告在线服务成功率从55%提高到73% FTTH宽带故障发生率由3.5%降低到2.61% 资源： 新建光缆资源准确率由80%提升到97% 自动配纤率由77%提升到97.5% FTTH开通总时长与局内8小时及时率 光纤、端口自动配置率及网元自动激活率 以“畅快光网”行动为抓手，提升综合接入服务支撑能力 针对光网络业务开通、资源管理、支撑手段、装维能力、基础管理等方面存在的突出问题，以问题为导向、采用项目运作的方式、2011年1月起在全省集中开展“畅快光网”行动 行动目标： FTTH宽带月障碍率≤0.8% FTTH自动配纤率≥90% 新建光资源准确率≥95% FTTH全程开通平均时长≤72小时 主要举措： 业务开通：完善流程，解决IT支撑问题，开展物理和逻辑资源稽核，提升资源准确率，提高业务开通效率 光网维护：开发PON综合网管，源头抓好施工和器件质量关，降低故障