用互联网的思维进行市值管理解决方案.pptVIP

* 用互联网的思维进行 市值管理 2014年9月 * 一、什么是互联网思维 一、互联网思维定义： 在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。 二、互联网思维体系： 1、用户思维： 第一个，也是最重要的，就是用户思维，就是在价值链各个环节中都要以用户为中心去思考问题。这里面有几个法则： 法则1：得屌丝者得天下，你的产品要让用户成为产品的一部分。成功的互联网产品多抓住了屌丝群体和草根一族的需求。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是。 法则2：兜售参与感。按需定制，厂商提供满足用户个性化需求的产品即可。让用户参与品牌的传播，便是粉丝经济。电影《小时代1》 《小时代2》 法则3：体验至上。好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜。让消费者一直爽。微信公众号折叠处理 2、简约思维： 互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以必须短时间内抓住他。 * 一、什么是互联网思维 法则4：专注，少即是多。品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足了。大道至简，越简单的东西越容易传播。专注才有力量，才能做到极致。苹果，网络鲜花品牌RoseOnly 法则5：产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。google、苹果、特斯拉。 3、极致思维 就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。什么叫极致，就是把命都搭上。 法则6：打造让用户尖叫的产品。方法论有三条：第一，需求要抓得准（痛点、痒点、兴奋点）；第二，自己要逼得狠（做到自己能力的极限）。第三，管理要盯得紧（得产品经理的天下）。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会形成口碑传播。 法则7：服务即营销。对服务体验的极致追求。阿芙精油 4、迭代思维 敏捷开发是互联网产品开发的典型方法论。是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。 * 一、什么是互联网思维 法则8：小处着眼，微创新。 “微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但用户可能觉得很重要”。 法则9：精益创业，快速迭代。 天下武功，唯快不破 ，只有快速对消费者需求做出反映，产品才更容易贴近消费者。我们要及时乃至实时关注消费者需求， 把握消费者需求的变化。 5、流量思维 流量意味着体量，体谅意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口。 法则10：免费是为了更好地收费 互联网产品用免费策略极力争取用户、锁定用户。360 安全卫士。“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。 法则11：坚持到质变的“临界点” 任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机获价值（QQ）。注意经济时代，先把流量坐上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。 * 一、什么是互联网思维 6、社会化思维 社会化商业的核心是网，公司面对客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。 法则12：利用好社会化媒体。(T-watch)这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。 法则13：众包是以群蜂思维和层级架构为核心的互联网协作模式。（维基百科，InnoCentive,小米）。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾毂中”。 7、大数据思维 大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。 法则14：小企业也要有大数据 用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀 ，有助于企业进行预测和决策。 法则15：你的用户是每个人 在互联网和大数据时代，企业的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。（银泰网） * 一、什么是互联网思维 8、平台思维 互联网的平台思维就是开放、共享、共赢得思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。 法则16：打造多方共赢得生态圈 平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。（BAT，360） 法则17：善用现有平台 当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。（马云谈 90后创业） 法则18：让企业成为员工的平台 互联网巨头的组织变革 ，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。内部平台化就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。 9、跨界