网络营销(Word版)许可Email营销基础分析报告.docVIP

E-Marketing 网络 营销 1 ??1987年9月20日，中国的第一封电子邮件诞生， ??1994年，电子邮件真正在中国应用。 ??2006年全球每天发送的电子邮件数量为600亿封。 ??2006 万人民币，个人收费邮箱增长较为平稳，年增长率 约10%。，2008 年中国收费邮箱市场营收 规模为8900 万元，相对2007年的8200 万元增长8.5%。预计到2012 年，中国收 费邮箱市场营收规模有望突破1 亿，仍处于 非常缓慢的增长阶段。 ??2006 年中国企业邮箱产品的市场规模为3.5 亿元 人民币，其中企业邮箱运营商收入为1.2亿元人民 币。 2 小调查：电子邮件使用状况 ?你什么时间开始使用电子邮件？ ?你有几个?????地址？ ?使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收 ?使用???方式还是客户端软件方式？ ?你使用了电子邮件的哪些基本功能？ ?? 附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密码…… 3 小调查：电子邮件广告 ?你收到过电子邮件广告信息吗？ ?如果收到过，你是否认真阅读这些广告信息？ ?如何处理这些广告信息？ ?为什么会有人（企业）发送广告信息？他们是如 ?如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？ 4 ?截至????年??月，中国企业邮箱服务市场营收 建企业邮箱市场的营收规模为14.4亿元，占市场 总额的66.4%，占据市场主要地位；外包企业 邮箱市场实现营收规模7.3亿元，同比增长 23.7%。艾瑞咨询预计，2013年中国企业邮 ?????年中国企业邮箱市场整体规模继续扩大， 其中，自建企业邮箱域保有量为351.7万，外包 企业邮箱域保有量为169.3万。 ?企业邮箱在全部企业中的渗透率达到?????， 按照企业规模来看，大型企业的邮箱普及率较高， 中小企业的邮箱渗透率为10.0%，略低于整体 水平。 ??对照美国60%的企业邮箱渗透率，中国企业邮箱市场仍 有巨大的发展空间，未来新进用户会以中小企业为主。 ??一方面，中国企业邮箱渗透率还处于相当低的水平，随着 市场开放程度日益提高，企业对时空限制小、成本合理的 远程沟通工具的依赖性会随之提高，企业邮箱将成为众多 首选。 ??另一方面，大型企业绝对数量有限，且目前多数已经配备 了企业邮箱，而占企业总数95%以上的中小企业，有相 当的比例还未普及企业邮箱，加之不断有新的中小企业诞 生，为企业邮箱市场持续提供数量可观的潜在客户，因此 企业邮箱渗透率提高的关键是大力发展中小企业用户。 ??美国互联网人群趋近饱和 预计电子邮件和搜索服务用户 增长甚微 ??根据eMarketer最新报告《US Internet Users 2013》发现，在美国，网络、搜索引擎和电子邮件服务 年间，网络用户的数量将保持低于2%的增长，约不到 2000万的新用户会进入这个市场。 ?? 邮件用户，约占互联网用户的89%，三分之二的美国人 将使用电子邮件。2013-2014年，电子邮件用户的增 长将低于3%。2014年之后，这一数字将约为2%。 ??18周岁以上的成年网络用户是电子邮件使用的主体。 2013年，美国电子邮件用户中成人将占到87%.几乎所 一次邮件。这一数字在未来将变化甚微。 中国企业邮箱未来发展趋势之：云时代、移动互联 ?云计算兴起推动企业邮箱产业进入云时代 ?? 数据传输的稳定性要求会日益提高，要保证云 技术在企业邮箱领域中发挥实质性作用，还需 要从根本上解决好安全性、稳定性等问题，从 而真正使云服务、云计算、云办公等理念和产 品在企业用户广泛应用并得到认同。可以预见， 未来3-5年内基于云计算的电子邮件服务将凭借 其智能化、整合化、信息化的优势成为主流应 用。 移动互联网引发企业邮箱新变革 ?供应商与服务商均在移动版企业邮箱领域频繁发 性和时效性，提高企业用户的办公效率；从长期 来看则为拓展企业级移动市场奠定了基础。通过 发展移动企业邮箱，企业可以在移动互联网市场 抢先获得用户资源，为发展企业移动办公、移动 管理服务提前布局。移动电邮将是企业移动市场 发展的第一步，此后，结合商业流程的更多企业 移动应用将会兴起和发展。 第4章：许可Email营销学习要点 ? ? ? ? ? ? 什么才是真正的Email营销 开展Email营销的基础条件 获取内部列表用户资源的方法 邮件列表内容策略和内容设计技巧 Email营销应用中的主要问题 影响许可Email营销的主要因素 15 第4章 目录导航 ?????许可Email营销的基本原理 ?????Email营销的基本形式和一般过程 ????开展?????营销的基础条件 ????? ?????外部列表Emai