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第3章 垂直门户模式案例分析主讲:%%%% 4.2.6 结论与建议 与综合网站相比,作为垂直门户的天极网主要有三大优势,首先,天极网在内容与服务的专业性、灵活和深度方面强于综合性网站;其次,在用户的粘性和精准度方面,天极网具有独特的优势,受众传播更为精准;再次,天极网凭借其独特的传播优势,能够更好地满足广告主对实际效果的需求。 今后,天极网应该将把更多的精力放在对消费者上网习惯和消费趋向的分析上,利用本身已有的海量信息以及对于消费者的消费需求的深度了解,制作出优良的服务产品,提出定制化方案满足客户的需求,最终将产品资讯与电子商务有机结合起来,将天极网从被动转为主动,从一家IT传媒网站转型成为一家互联 网服务公司。 4.3 案例2:汽车之家 内容 4.3.1 基本情况 4.3.2 . . 4.3.3 商业模式 经营模式 Google基本情况 结论与建议 4.3.6 4.3.4 . 管理模式 4.3.5 . 资本模式 4.3.5 . 技术模式 4.3.1 基本情况 汽车之家(,首页如图4.3所示)成立于2005年6月,由80后创业者李想创办,是集资讯、数据、互动、营销、经销商、二手车等多平台于一身的综合汽车门户。在李想带领的专业团队努力下,汽车之家在2006年末的第三方独立调查中已名列同类网站前三名,到2007年上半年,网站总体流量更攀升至国内同类网站第一名。 4.3.1 基本情况 图4.3 汽车之家网站首页 4.3.1 基本情况 图4.4 汽车之家价值网络 汽车之家的价值网络关系如图4.4所示。 厂商 普通用户 经销商 汽车之家 付费使用 提供营销服务 提供资讯服务 免费使用 与购买者的信息沟通平台 加盟费 购买者 与经销商的信息沟通平台通平台 免费使用 汽车之家始终严格坚守“把汽车消费者的利益放在第一位”的原则,联系下游消费者买车与上游企业卖车,将购车过程分解为不同的阶段,并根据各个阶段中双方的不同需求将用户价值与企业营销价值进行对接,为用户提供大而全的内容库与不断改善的使用体验,为企业提供精准数据和活动营销。作为平台的提供者,通过不断黏合用户与企业,创造自身的媒体价值。 4.3.2 商业模式 愿景与使命 汽车之家的普通用户群具有以下四个方面的特点:一是高收入、成熟的商务男性是汽车之家目标用户的中坚力量;二是具有严肃且活跃,有追求高品质生活的能力;三是具有相对较高的品牌忠诚度,追求产品品质,易于彰显个性;四是在制定购买决策前,注重广告信息的收集,关注论坛中的讨论声音,依赖广告宣传。 汽车之家的客户则包括汽车生产厂商、汽车经销商 和二手车销售者。 目标用户 4.3.2 商业模式 产品与服务 汽车之家为用户提供购买前的资讯服务、购买中的数据服务以及购买后 的互动服务;为汽车厂商提供精准有效的广告投放服务;为汽车经销商 提供汽车销售和用户在线沟通平台。 汽车之家提供的产品和服务可以总结为五大产品平台以及基于五大平台 所提供的营销服务。 1)五大产品平台 ①资讯平台 ②数据平台 ③互动平台 ④经销商平台 ⑤二手车平台 2)营销服务 ①网络广告 ②网络公关 ③内容合作 ④互动营销 ⑤数据库行销 ⑥经销商服务 ⑦视频传播 4.3.2 商业模式 盈利模式 汽车之家的收入来源主要有品牌广告收入和会员服务收入,以品牌广告收入为主,占85%,会员服务等相关收入占15%。未来汽车之家希望进一步扩大会员服务收入,拓展收入来源,从会员费和二手车交易等领域获取更多收入。 核心能力 汽车之家的核心能力体现在能够深度挖掘汽车消费各阶段中各利益方的需求,以打造互动平台的理念来做媒体,以网站为桥梁,将处于产业链两端的企业和消费者通过其提供的资讯服务平台、数据服务平台及互动服务平台深度联结,将用户关注过渡到商业需求,实现精准 营销传播。 4.3.3 技术模式 技术模式 论坛应用技术 搜索技术 产品库数据库技术 视频技术 技术模式 4.3.3 经营模式 经营模式 4.3.4 管理模式 管理模式 4.3.5 资本模式 资本模式 汽车之家和泡泡网都是北京泡泡信息技术有限公司旗下网站,公司最初并没有吸引风险投资,而是依靠自身积累滚动发展。 2008年,汽车之家被澳洲电讯收购了了55%的股权,澳洲电讯在多方面领域上的经验带给汽车之家团队更加完善的创新空间,更好地服务用户。 4.3.6 结论与建议 (1)成功之处 在很好地把握消费者对汽车产品消费诉求的基础上,搭建了一个涵盖汽车销售各个环节,并且集资讯、数据、互动、营销、经销商、二手车等为一体的全方位媒体平台。借助该平台,汽车之家可以为
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